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2016-07-05...查看详情>> 英国前首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人讲话，就代表这个人的人生有多大成就。”口才力代表影响力，演说力就是领导力。主持会议需要演讲，商务谈判需要演讲，激励员工需要演讲，凝聚人心需要演讲，介绍产品需要演讲，说服他人需要演讲，沟通思想需要演讲。在经营企业与建立人脉的过程中，企业家的口才至关重要!有多少老板创新的思维被员工保守的思维灭杀，有多少老板的正义积极被员工邪气消极取代，有多少老板不敢教化影响员工，返而忍气吞声，被员工绑架…… 思想是底片，口才是照片。眼睛是心灵的窗户，演说是智慧的大门! 一言之辨重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师!古今中外99%最具影响力的成功人士都是善于公众演说的说服力大师，是人才不一定有口才，有口才一定是人才! 驰骋商海风云，笑谈财富人生，掌握演说智慧，胜过百万雄兵。 学了总裁演说智慧，财富自然来，教您怎样把话说出去，把钱收回来! 课程内容： 1、克服演讲恐惧的方法 2、魅力演讲的五项修炼 3、如何做到魅力演讲 4、教您如何拥有超级说服力 5、如何做到把话说出去，把钱收回来 6、理论与实践演练相结合
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2016-07-05...查看详情>> 团队的三要素：自主性、思考性、协作性 我们都希望员工能自动自发地工作，能独立解决工作中的问题，能很好地与各方协作沟通，并创造骄人的成绩，对吗？可是实现呢？中国民营企业走过了短短的几十年历程，有的企业十几年，有的企业才几年，老板没有老板毕业证；高、中、基层没有职业化的上岗证。企业一边要抓营销与业绩，一边要抓团队与管理，怎么办？ “企业非赚钱不可，赚钱非团队不可，团队非人才不可，人才非培养不可，培养非系统不可。”那今天我们就来剖析一下高效团队的系统。 讲师简介： 营销策划专家 门店销售培训师 系统创富专家 国学与商道演讲家 《总裁冠军赢销》总教练 《薪酬设计体系》专家 《打造连锁帝国》总教练 《总裁演说智慧》总教练 《打造金牌店长训练营》总教练 《打造金牌导购训练营》总教练 现担任法国南茜国际集团公司董事总经理，成都南茜内衣公司董事长，成都川尚企业咨询管理有限公司董事长，聚成集团高级讲师、咨询师。 课程大纲： 第一讲：打造职业化团队——员工的招、选、育、用、留 只有选对人，才能做对事 不要尝试自己能改变别人 团队文化是灵魂，团队信念是血液 员工的四大需求 第二讲：职业化心态打造 自我目标规划与企业目标 中国梦、企业梦、我的梦 做有价值的人，赚有尊严的钱 职业化六大心态 第三讲：打造职业化执行力 日事日毕，日清日高 明确的岗位职责、应知应会的标准 领导与管理并重 效率——谨防时间“偷窃” 第四讲：打造职业化高绩效团队 予以所需，强其所为 利用价值决定分配机会 平等对待就是抹杀杰出者的贡献 业绩才是硬道理
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2016-07-05...查看详情>> 顾问式销售技巧 学习大纲： 第一讲：营销思维与实战应用 从实战层面理解什么是营销及其意义 如何取悦客户建立良好的第一印象 如何分析客户了解客户需求 销售中的过程准备 第二讲：客户购买心理及购买循环分析 客户购买循环相匹配销售流程 客户购买流程的分析 寻找潜在客户的方法 第三讲：顾问式销售流程的理解应用 大客户沟通技巧的应用 销售过程中聆听的技巧与步骤 如何捕捉客户购买信息及时成交 如何处理客户反对意见 如何链接客户进行转介绍 学习收获： 1、 掌握与客户购买循环相匹配的销售流程； 2、 明确5W研究分析法和竞争对手分析途径； 3、 顾问式销售流程的理解应巧； 4、 处理反对意见的技巧及模版演示。
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2016-07-05...查看详情>> 【课程对象】 中层管理者、高层管理者 【授课方式】 讲师讲授+现场演练+案例研讨+角色扮演+讲师点评+落地工具。 欢迎咨询！ 【课程纲要】 经典智慧的观念 举一反三举三千 帝国经营的经验 学了就能用的智慧 帝国经营的方法 用了就有效的智慧 【训练模式】 精品小班集中授课 模块化呈专题出现 案例式启发式教学 高端人群互动学习 【课程价值】 助力老板格局成长 活性移植国学智慧 重新判断生意机会 齐力拓展高端人脉 【课程内容】 绩效管控系统 团队沟通系统 人才系统 培训系统 会议系统 企业文化系统
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2016-07-05...查看详情>> 【课程大纲】 销售心态管理 销售四部曲发现问题or制造问题放大问题解决问题介绍产品 销售的“六脉神剑” 第一招：吸引客人 第二招：留住客人 第三招：塑造价值 第四招：了解需求 第五招：量身定做第 六招：快乐成交 【课程收益】采用拓展训练+理论知识学习来达成目的，而是将体验与理念及理论相结，两者的结合会产生最优的培训效果，学员参加课程后将会获得以下收益： 增强团队之间的凝聚力； 加强同事之间的沟通与了解，更加有利益了解同事之间的工作内容，推动高效协作； 放松心情，调整状态，激发无限潜能。 加强零售终端销售技巧。 打造职业化团队 【针对问题】 门店团队没有凝聚力，人员不稳定； 重点解决门店人员培训问题和心态问题； 培养基础管理人员领导力，提升中层管理的忠诚度； 门店文化的建立和延续，以及执行力的强化； 终端销售技巧和销售步骤； 现场疑难问题解答；
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2016-07-05...查看详情>> 引言： 旺季即将到来，也许您已准备好货源，装修了门面，可是你是否确认一定有好的业绩？是否存在以下问题呢？ 1、为员工工作不够投入而烦恼？ 2、员工心态不好，苦口婆心却不见起色？ 3、员工状态不佳而黯自神伤？ 4、员工服务意识不强，流失顾客而苦闷不已？ 5、员工能力技巧不够而手足无措？ 6、促销不力，业绩不佳而心存焦虑？ 课程大纲： 1、导购的负面情绪，你知道吗？ 2、完美导购的甄选，是这样吗？ 3、导购不“听话”，你怎么办？ 4、导购的培养，非一朝一夕 5、导购的挽留，从何时开始？ 6、沟通的六大步骤
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2016-07-05...查看详情>> 【课程对象】 企业老总、老板 【授课方式】 讲师讲授+现场演练+案例研讨+角色扮演+讲师点评+落地工具。 欢迎咨询！ 【引言】 现在有一种方式，不增加人员，不增加资金，不换产品，不换地段，不搞装修，只换一种工资制度，就可以让您的业绩增加30%，50%乃至100%。 【课程内容】 1、为解答现企业招人难、选人难、育人难、留人难的谜底 2、怎样让您的员工积极性越来越强、如何让他们主动为业绩操心、自动自发的勤奋工作？ 3、企业成败的三大核心命脉 【训练模式】 精品小班集中授课 模块化呈专题出现 案例式启发式教学 高端人群互动学习
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2016-07-05...查看详情>> 【课程对象】 门店经理、正副店长、培训督导、营运经理、经销商老板等 【授课方式】 讲师讲授+视频演绎+案例研讨+角色扮演+讲师点评+落地工具。 欢迎咨询！ 【温馨提示】 本课程可为企业量身订制内训服务。 【课程背景】 三个月内业绩就达到原来的3倍。产品一样，知道最优秀的店长与普通的店长之间到底有什么不同特质吗？否听说过一个门店更换店长后。价格一样，店员一样，什么都一样，只是换了一个店长而已。为什么？因为他思维不一样，管理方法不一样，员工激励模式不一样，其他都一样。知道，店长是门店的灵魂，直接影响到店面形象、运作管理、销售业绩、店面氛围、团队士气。拥有一个称职的优秀的店长，门店发生良好销售业绩的首要条件！本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成，零售业中高层管理人员的选修课程。 【课程目标】: 1牢记开店的目的盈利才是硬道理! 服务意识及系统管理能力。明确店长的角色定位。> 迅速提升员工效率。3掌握高效率门店领导与管理的方法。> 学会品牌店内塑造宣传的方法。4树立品牌在门店落地生根信念。> 5掌握门店日常营运管理七大核心武器确保门店业绩的继续生长。 迅速提升店长领导才干。 6学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧。; 用创新服务拉动销量；赢得忠诚顾客，7加强VIP顾客管理。确保门店继续经营。 8学会销售数据的管理与分析；解库存积压对生意的危害；掌握货品在门店快速流转的销售战略。 成为门店经营管理与绩效改善的高手。9由销售型店长管理型店长再到经营型店长三级跳。系统掌握门店赢利模式。> 【课程内容】 第一阶段：金牌店长选修篇---销售型店长 第一单元：卖手特质 一、自我心理修炼 1温水煮青蛙无压力催眠术 2门店超级卖手七大特质是什么？ 二、快速赢得顾客信任的战略 1引君入瓮――15/5/1接近法则 2战略关怀快速让顾客喜欢你信任你55%:38%:7%黄金影响术 第二单元：3.0时代的顾客促成战略 一、门店四类顾客的特征与对策： 1全确定型顾客的特征与应对： 三招搞定客人 要折扣、与网店比价、与同品牌其他门店比价。 > 2半确定型顾客的特征与应对： 巧妙打击对手、让客人从此不再货比三家的围点打援术 3不确定型顾客的特征与应对： 用531战略一网打尽外行客人 4随意型顾客的特征与应对： 让单店变成广告传达中心 让导购变成品牌代言人。; 见鬼说鬼话FA BE中的B战略二、见人说人话。> 三、如何熟练运用FA BE战略来快速提高连带销售率与客单价？ 第二阶段：金牌店长核心篇---管理型店长 第一单元：猴子穿衣不算人 一、店长的苦恼： 猴子穿衣不算人怎么啦？ 二、作为门店领头羊的四好角色： 1好太太做好本职树榜样 2好媳妇上司职务代理人 3好妯娌部门协作创绩效 4好妈妈带人带心还带性 三、由超级导购团队教练四个职能转换： 1首要任务 2工作关系 3角色转变 4工作范围 四、明确店面营运的四大目标 1销售目标 2盈利目标 3员工满意目标 4客户满意目标 五、知道店长每天开门7件事吗？ 1快乐的奶牛产奶多：店长的自我情绪与压力管理方法 2属于哪一幅：店长的18张通病画像》 带心带性领导力 第二单元：带人带心。> 一、为什么我叫不动员工？ 二、店长服众威信的来源： 1树立店长权威的123工程： ①一颗公心 ②两手专业 ③三身榜样 2店长服众由弱到强的五种权力来源 ①头衔权 ②利益权 ③人事权 ④专业权 ⑤典范权 三、分派工作技巧与培训方法 1分派工作三原则 2OJT教导四步法：说你听-做你看-做我看-检查你 3门店最有效的培训方法：角色扮演与个案分享会的操作 4导购流动性大、跳槽多的留人妙招：三洗五会培训法（洗脑/洗手/洗脚） 四、有效的领导激励方法 1以人为本的四性沟通法 2细节夸奖的艺术与先麻醉后开刀的批评方法 3店面现场人事问题处置的PSP思路与方法 4激励员工工作积极性的10台发动机 5十种刺头店员的管理艺术 6IQ高EQ低90后店员的管理方法 五、快速提升门店执行力 1说你做》游戏的启示 2为什么我部属执行力总不到位？五大原因分析 3有效解决部属执行力的五大战略与工具 4门店执行力问题案例分析 第三单元：打造狼性团队的136部队 门店团队认知 选谁？明星队与冠军队。> 二、团队协作的困难分析 1三个和尚扛水过桥启示录 2漏水木桶启示录 三、狼性门店团队与凝聚力塑造的136部队 1一个观点 2三个阶段 3六个指标 四、打造狼性门店136部队六项沟通与协作原则 团队游戏：报数》与《明镜高悬》深刻启示 第四单元：门店高效运营的七大核心武器 一、七种武器之一：激情四射的早会经营表》 1晨会内容-决定销售目标的关键 2晨会流程-5分钟晨会推动销售的技巧 二做品牌， 3晨会主持推土机 一做士气。三做服务 二、七种武器之二：店面客户满意评价表》操作 1怎样衡量顾客的满意度？ 2让顾客满意的两个条件 三、七种武器之三：员工岗位规范检查表》操作 四、七种武器之四：货品陈设的A IDCA 原则》操作： 1陈设的要求：人的运动化、货品的生动化、场地的节日化 2十五项原则教会你陈设 五、七种武器之五：工作待办单》操作 怎么办？ 1工作繁忙。> 2最有效的时间管理工具：工作待办单》 六、七种武器之六：周目标纠偏检查表》操作 1为什么要做目标管理？ 2店铺目标管理方法 ①目标分解落实 ②学会用目标激励部属达标 3门店目标管理中应注意几个问题 4激励部属达成业绩目标的123方法： 案例分析：白云国际机场xx皮具专卖店A B两班目标PK发明销量奇迹。 七、七种武器之七：VIP客户信息包》拉动销量的操作 1VIP顾客发展方案 2客户信息包》档案内容建立 继续拉动门店销量 3活用VIP顾客关系管理十大策略。> 案例分析：著名咖啡连锁店的VIP顾客关系管理法使生意源源不时。 第五单元：树立优质服务的经营理念 一、服务的理念 1谁是顾客？ 2顾客的分类 二、优质顾客的价值 1失去一个顾客的代价 2满意意的顾客怎么做？ 3满意顾客带来的价值 三、顾客在购买什么？ 1顾客对价格质疑的根本原因在哪里？ 2哪些行为在为品牌加分？哪些行为在为品牌减分？ 四、店面服务中的四类明星与四大恶人 五、电话、上门顾客埋怨处置的五步消气法演练 第三阶段：金牌店长高阶篇---经营型店长 更要毛利 第一单元：明白：老板要销量。> 要从门店毛利为出发点 一、不要总以折扣吸引客人。> 二、牢记开源节流：利润＝收入－支出 1学会利息控制意识：干毛巾再扭扭看 2掌握砍掉门店不必要开支的10把利剑 第二单元：如何对门店进行数据分析，快速形成有效销售对策？ 一、数字是店铺的温度计-快速诊断店铺问题的关键 1店铺的基本数字：营业额、库存、订货额、毛利、货品回转周数、坪效率、人效率、入店率、搭配率、市场占有率、SKU数 找到改善销售的对策 2如何根据门店数据表示。; 有效进行货品调整， 二、如何根据门店数据分析。降低库存？ 1不要怕库存：有效库存与无效库存的分析 2究竟坚持多少库存为好：科学订货的五大原则 3要有量身定做的进销存软件 分析问题病因， 三、案例分析：根据门店的10个主要表示指标。形成改善库存积压的方案？ 第三单元：培训后落地工具说明与应用 工具一：短信复习法》操作 工具二：531行动表》培训跟进
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2016-07-05...查看详情>> 《营销赢思维——营销实战与营销创新》 [培训时间]:1-2天 [适合学员]:储备干部,新任主管,主管,经理,总监 [课程形式]:专题讲授,案例分析 [课程背景]: 当新技术颠覆性地改变着人们的生活方式； 当世界走向扁平化，机会走向公开化； 当不确定时代到来，预测与分析失灵； 当物质极大过剩，产品高度同质化； 当传统的营销手段失效，企业利润薄得象刀片一样…… [课程受益]： 营销的出路在思路； 营销的基础在价值； 营销的出发点在竞争； 营销的制高点在战略…… [课程大纲]: 第一部分 赢在价值 问题解剖：企业为什么可以生存、发展？是追求高额利润还是要健康的现金流？好生意的标准是什么？隐形冠军的启示是什么？顾客满意一定带来顾客忠诚吗？ 案例分析：辽宁美程、双鹿冰箱、法因数控等 结论：当价格战、广告战、促销战、概念炒作统统失效的时候，营销必然回归其最本质的基础----价值性！你的产品或服务是否具有不可替代的独特价值？你是否可以做到让顾客需求不得不发生在你的身上？ 第二部分 赢在竞争 问题解剖：营销的起点是竞争还是需求？独特的盈利模式从何而来？如何拥有持续的竞争优势？小企业可以有核心竞争力吗？ 案例分析：比亚迪、珠海炬力、青岛海景假日酒店等 结论：当不确定性成为常态时，企业以能力（核心竞争力）为本就成为必然！竞争可以带来创新，而盈利模式的创新更加可贵。 第三部分 赢在整合 问题解剖：营销只能靠投入式拉动吗？哪些资源是被你长期忽视的？资源整合的基础是什么？ 案例分析：阿里巴巴、飞亚达、好孩子童车等 结论：当竞争已经升级为行业对行业、价值链与价值链的对抗时，你是否还停留在企业对企业的点对点的对抗上？从传统投入式拉动做营销过度到全方位整合资源做营销！ 第四部分 赢在渠道 问题解剖：渠道是资产吗？渠道是怎样变成成本最低的融资管道的？渠道管理的关键是什么？ 案例分析：百丽集团、天语手机、力帆摩托等 结论：渠道的宽度与深度决定了企业营销的高度！在中国，渠道经营优先于品牌经营！ 第五部分 赢在品牌 问题解剖：有品牌就能解决产品同质化吗？品牌经营关键是什么？如何实现低成本品牌传播？品牌的本质是什么？到底为什么品牌可以溢价 案例分析：云南白药、法蓝瓷、农夫山泉等 结论：如果渠道是把货铺到顾客的眼前，那么品牌就是把货铺到顾客的脑子里！ 第六部分 赢在大客户 问题解剖：大客户经营的关键步骤是什么？大客户的原则与技巧有哪些？大客户忠诚的基础是是什么？ 案例分析：金域医学、格力空调、山东六和集团等 结论：基于价值链的大客户经营在于掌控！没有客户忠诚，只有客户依赖！
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2016-07-05...查看详情>> 第一部分 高绩效团队的建设 什么是团队 认识团队（1+1=？） 团队与群体的区别 团队行为曲线 讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？ 高绩效团队的特征 明确的目标 （目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？） 相互信任 （信任的基础是什么？如何建立？） 关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？） 沟通良好 （如何才能有效的沟通？） 分工与协作 （在具体工作中如何操作？） 合理的激励 （没有足够的条件怎么办？） 合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？） 融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？) 案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？ 高绩效团队的成员 如何选择团队的成员 高效团队至少需要三种不同技能类型的成员： 具有技术专长的人 具有决策和发现、解决问题技能的人 具有较强人际关系的人 团队成员的关系如何协调 如何解决成员的冲突 案例分析：团队的成员能力不足应该如何处理 通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系 高绩效团队建设的流程及阶段 团队建设的流程 团队建设的阶段 视频分析：通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。 第二部分 激励管理 低效率靠管理，高效率靠激励 激励的误区 物质激励 精神激励 正激励 负激励 四种激励方法的关系 物质激励是最主要的因素吗？ 精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？ 激励的四原则 公平原则 系统原则 时机原则 清晰原则 激励管理的理论 马斯洛的五种需要层次理论 奥尔德弗的ERG理论 麦格雷戈的XY理论 赫茨伯格 双因素理论 强化理论 美国心理学家斯金纳 戴维?麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论 目标设定理论 激励的方法 信任 认可- 表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？） 承担责任 (为什么要为下属承担责任) 关心、帮助团队成员 （工作与生活如何协调？） 薪水与升迁 （物质基础还要有保障） 工作兴趣 （如何才能把工作当成是一种兴趣？） 合理的制度 （公平、公正、公开） 工作气氛 （是一种软化剂） 企业目标与使命 （最终的解决方案）
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2016-07-05...查看详情>> 《赢在系统总裁特训营》 【前言】 2012年，在30年高速成长后，中国企业家如何面对新的经济环境—— 行业整合加剧？消费阶层富余？劳动力成本上升？产业链全面竞争？您的企业是否仍正在困境中挣扎？企业发展前景迷茫；增长平缓，经营者身心疲惫；处于上下游之间受夹板气；经营风险加剧，稍有不慎多年积累化为乌有；资金紧、收款难、库存多…… 您是否期待有一支铁军，发自内心地认可和忠诚于公司和您的领导，上下同心一起开创自己的商业帝国？ 创业板已经火爆开板，新财富奇迹就在身边频频上演！他们是如何快速系统创富？您是否也期待如他们一样成为资本传奇的主角？您希望像创维、名人、婷美、好记星、永业等一样在数年内迅速崛起打败强敌建立强大的商业帝国吗？ 为协助您打造一个持续赢利的企业系统，我们在特别邀请拥有27年企管顾问经历，旅居美国、加拿大十年，考察30多个国家，发现全球三代十段企业家成功秘密的艾莫老师担任本次特训营主训导师，带给您全新的系统创富的学习成长盛宴！突破思维局限，理清财富关系，做一个轻松快乐企业家！ 【内容介绍】 时间 内容简介 第一天上午 如何收获一个能兼顾事业、家庭、健康....等平衡式的人生？ 风靡全球著名经典课程之一：让您彻底发现并突破影响企业持续增长的关键性思维障碍！ 第一天下午 风靡全球著名经典课程之一：让您学会如何和钱做朋友，改变对待金钱的态度，正确处理与钱的关系，长期拥有更多的钱。 第一天晚上 独家揭秘：财富管理的内在规律和核心关键要素以及切实可行的财富管理法则！ 第二天 学会一套管理“人心”的高效、先进、科学的实战方法，组建一支“来之即战、战之能胜”的冠军团队。 （上午或下午） 欣赏中国最具传奇色彩的几大营销实战案例讲解，学习以小博大、成为业内第一品牌的营销秘笈。 （上午或下午） 第二天晚上 学习企业经营管理“金三角”的实战组合：人、事、钱。 深入解剖十段企业家的经营形态和关键制胜要素。 第三天上午 揭秘全球三代、十段优秀企业家系统创富的秘诀。透过全球三代企业家的经典案例讲解，深刻理解系统创富的威力和大势所趋。 第三天下午 风靡全球著名经典课程之一：让您拥有超人的智慧和系统的力量，再次突破思维上的障碍。如何实现人生三大自由！ 学习收获： ü 商业高手的秘密：以小搏大的操作策略 “秒杀”竞争对手的尖刀秘诀 ü 如何低成本成为行业中的第一品牌 如何建立极致的竞争优势 ü 如何寻找产品卖点，玩转业绩？ 如何玩转资本市场？上市？ ü 系统的力量：持续赢取10倍的利润 洞悉收入赢利突破倍增模式 ü 建立一套自动自发财富倍增的系统 如何不断复制成功的系统 ü 赢得人心：凝聚人，共创商业帝国 让员工发自内心热爱忠诚于公司 ü 建立一支攻无不克、战无不胜的团队 彻底消除心理疲惫，自我满足！ ü 如何吸引顶尖人才来替你疯狂工作 如何批量化培养干部队伍 ü 如何挑选并培养接班人 如何与人合作建立核心团队
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