查看详情>> 一、浪费时间的原因 1、死神的帐单 2、比利时一家杂志的调查结果 3、主观方面浪费时间的十二项原因 4、客观方面浪费时间的三大原因 二、每个人的时间都是有价值的 1、每一分钟的价值 2、抓住时间管理最重要的环节，让它产生更高的价值 3、管理时间其实就是在管理你的价值观念，管理你的生命。 4、成功的定义 5、人生的三个阶段：昨天、今天、明天 6、从生命的开始到结束，没有什么可以替代时间，但时间是可以管理的。 三、如何管理你的时间 1、认清自己的使命 2、预先规划时间 3、设定明确的目标 4、分清轻重缓急，抓住重点 5、马上行动—拒绝拖延 6、珍惜今天，当日事，当日毕。 7、第一次做好，0缺点工作 8、养成整洁和条理的习惯 9、养成快速的节奏感 10、不要让别人浪费你的时间 11、记录每一天做的每一件事的时间 12、善于运用零碎的时间 13、复杂问题简单化，简单问题条理化 四、领导人的时间管理 1、结果导向，策略优先，行动快速 2、要求工作时，必须要求时限 3、善于授权 4、带着解决方案说问题 5、减少会议 6、猴子管理 7、精兵简政、简化流程 8、业余时间和管理  

查看详情>> 破冰。 团队建设，各小组分别选出队长、队名、队训、队歌。 什么是执行 一、真正的执行力 解析执行力 1、企业执行和个人执行之间的关系 2、系统是决定一个企业最重要的因素 3、打造执行型组织重在执行系统、执行环境、执行文化。 4、打造执行型组织贵在坚持 二、理想的执行系统 三、如何做到 执行的关键词 解决问题的思路 执行的动力之源——营造内部的危机感 打造企业危机系统的四大方法 执行力三大训练工具 1、百分百责任训练； 对生命负责 对职业负责 对承诺负责 对结果负责 2、客户价值训练； 钱从哪里来 执行之魂 客户是什么 不执行的典型现象 客户价值的意义 给客户提供什么价值 内部客户分析 小训练 3、结果思维训练 商业依靠结果生存 企业常见的问题剖析     1）、开会开来开会，开不出结果 2）、任务布置下去，最后却做不出你想要的结果 3）、员工很努力、很勤奋、但就是做不出你想要的结果 4）、你的员工只对岗位负责，不对结果负责（我做我的事，其它的不关我事） 执行的起点是具备结果思维 结果对于人生的意义----九段秘书工作法 完成任务不等于做出结果 向员工要结果的两大方法 执行的关键在中层 有关中层的七大问题深度解析 …… 四、打造执行团队的总原则 二十四字战略 1、执行前 2、执行中 3、执行后 五、执行测验 《坚决完成任务》 总结分享。

查看详情>> 破冰 分组：队名、队长、队训、队歌。 序言：领导的定义 一、领导力的定义 你就是组织中最重要的领导者 领导力是可以学习和培养的 二、领导人应具备的素质 1、责任心 责任心vs责任 权力vs责任 2、信心与信念 3、同理心 万科集团王石捐款门案例分析 4、爱心 5、描述未来 6、胸襟 7、迷人的人性 三、如何培养领导力 1、个人修为 学习 行动 结交成功人士为友 《榜样的力量》 2、自我管理 自我管理提升领导力的四大方法 案例赏析《孝庄揽过不揽功》 高层管理者的三条职业高压线 3、组织管理 组织管理的七大利器 （1）、沟通 （2）、交待工作时尽量考虑如何给予部属更多的空间发挥 （3）、把属员当合作伙伴去看待 （4）、工作的部暑 （5）、对不同的员工采用不同的方式来领导，而不是一味的追求齐头并进式 （6）、树立榜样 （7）、激励 4、计划与执行 5、控制与问题掌握 6、部属培训与教导 四、案例研讨： 《价值60万的考题——总经理是如何解决问题的》 五、学以致用     领导力体验活动《七巧板》 执行与分享。

查看详情>> 导入：营销人员的机会（职场人员的机会） 一、生命的三大现象 二、成功者的十二条信念 1、过去不等于未来 2、上帝的延迟，并不是上帝的拒绝 3、一切皆有可能 体验分享：信任背摔。 4、没有失败，只是在成功的路上• • • 5、任何事情的发生必有其目的，并有助于我 6、重要的不是发生了什么事，而是要做哪些事来改善它 7、要让事情改变，先改变我们自己；要让事情变得更好，首先让自己变得更好 8、我对我的生命完全负责 《偷自己的人》 体验活动：责任者。 9、假如我不能，我就一定要；假如我一定要，我就一定能 10、成功者决不放弃，放弃者决不成功 11、成功者愿意做失者不愿意做的事 12、我一定要马上行动，决不放弃 三、心理心态的自我激励与调节 人的九类基本情绪分析 四、正面暗示 自我暗示 他人的暗示 环境的暗示 五、超我观想 超我观想的三个应用 六、光明思维 光明思维的三个外镜界面 七、中和情绪 1、认识自己的情绪 2、中和你的情绪 八、放松入静 静、思、知

查看详情>> 序：你为什么而工作 心态篇 1、融入的心态 寻找共同点和不同点 分组、选队长、队名、队训、队歌。团队分组展示pk。 2、学习的心态 学历、能力、学习力 企业的学习vs学校的学习 黄埔式的学习 3、主人翁的心态 我们不是局外人 精员工和傻员工的启示 工作不只为老板 4、谦虚的心态 空杯心态 商汤洗澡的箴言 谦虚使人进步 球王贝利的故事 5、自信而积极的心态 没有卑微的工作，只不卑微的心态 卖鞋子的启示 克服恐惧心理 员工十大心态对照表 6、舍得的心态 不为薪水而工作 互动：工作带给你的收获？ 现在的努力是为了未来的获得 世间自有公道，付出终有回报 勤奋是一种美德 7、感恩的心态 体验环节：感恩之旅 8、坚持的心态 承受的住拒绝 耐得住寂莫 坚持再坚持 职场（工厂）即道场、工作即修炼——职业人生 技能篇 1、终端销售代表的三大核心任务 铺货+陈列+客情 2、销售代表的终端店推广活动 跑街 安排拜访路线 3、终端销售代表销售技能 推销从自我推销开始 拜访前专业准备技巧 客户拜访流程（进店8步骤） （1）准备工作 （2）检查户外广告、店牌 （3）与客户打招呼 （4）终端售点生动化 （5）检查库存 （6）进行销售拜访 （7）订货 （8）向客户致谢、告辞并约好下次拜访时间 设立目标 制定目标时遵守的五个原则 管理好时间 4、销售人员的终端客户管理 （1）如何对终端客户进行管理 事前计划—明确拜访目的 掌握政策—新的促销政策 观察店面—自己和竞品的POP 顾问行销—专业化的建议 解决问题—促销中的问题、经销商服务情况 产品管理—目标是：完成公司的渠道规划目标 （2）如何开展好终端铺市 铺市的成功关键点 铺市中应注意的事项 （3）终端怎样维护 终端维护的九大工作要点 日常维护 产品维护 重点维护 商品生动化五大原则 5、销售人员高效工作的秘决——快乐工作

查看详情>> 破冰 组队：选队长、队名、队训、队歌。 团队拓展活动 《团队摆造型》 《无敌风火轮》 《盲人方阵》 《电网》…… 一、什么是职业化 二、建设职业化团队的基础——个人的职业化 1、Swot分析 2、本人的核心能力 3、对某项事业的兴趣 4、经营你的强项… 三、职业化的内容 （一）职业化的工作形象 1、从员工自身说起 2、从公司说起 3、行业标杆 4、职业化的行为规范 （二）职业化的工作技能 1、我们的现状及解决方案 2、打造顾问式销售团队 销售人员四会：会卖产品、会做客情、会培训店员（促销员）、会做小型活动。 销售人员的四大技能强化训练 产品销售技能研讨 如何做好客情 对店员、促销员的培训 小型活动开展的要点与活动视频解析…… 公司的四项支持 （三）职业化的工作态度 1、专业员工的九项检讨 2、口头上要求干部或员工用心，不是事倍工半，就是无济于事。 （四）职业化的工作道德 1、客户接纳一个品牌的三个阶段 2、品牌效应的积累 四、迈向职业化的过程中管理者应该做些什么。 1、人迈向职业化的过程中管理者自己要注意什么 2、补充：一个公司的职业化过程 3、管理者的四项检讨 4、建设职业化团队的六个切入点

查看详情>> 一、什么是礼仪 礼貌、礼节、礼仪的区别 二、礼仪的分类 三、为什么讲究礼仪 四、仪表礼仪 1、从头开始 2、服装及其礼节 3、饰品的佩戴 4、女士化妆 5、第一印象的重要性 6、商务人士的禁忌 五、举止礼仪 站、坐、走的礼仪等。 六、沟通礼仪 三大沟通方式和职场伦理。 三大沟通方式：文字、语言、肢体。 （一）营销语言的沟通礼仪 1、营销语言沟通的四项基本原则 2、基本礼貌十字用语 3.营销语言的三大主要形式 4、谈话交往中的四不准 5、个人隐私五不问 6、营销语言的沟通技巧 成功七问 7、谈吐礼仪中的八大禁忌 （二）肢体语言的沟通 1、眼神 2、握手礼仪 3、名片礼仪 4、关于致意的礼节 5、在交际中善于运用四个空间距离 （三）注意职场伦理 • 可越级投诉，不要越级请示 • 不要越级指挥 • 需谨慎处理的信息 七、介绍的礼仪 1.当介绍人向自己介绍别人 2.自我介绍的三大方式 3.为他人作介绍 4.一连介绍几个朋友相互认识 八、称呼礼仪 九、接待礼仪 1、人员接待 2、电话接待礼仪 十、会议礼仪 十一、通信礼仪 十二、日常交际的其它礼仪 舞会礼仪 拜访礼仪 宴请礼仪 敬酒、点烟、筷子使用十忌等 乘车礼仪 十三、交际中损害个人魅力的26条错误 十四、把握商务礼仪的基本原则