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第一部分:能力与管理——什么是领导力?
1. 什么是领导?
2. 领导者的角色定位;
3. 领导者和管理者的区别;
4. 领导力测试;
领导力测评:给在座学员做个人领导力评估
第二部分:领导力研究观点——领导风格
1. 传统领导方式
2. 高EQ下的领导风格
a) 交易型领导
看视频学管理:传奇之王
b) 教练式领导
看视频学管理:北京爱情故事
c) 参与式领导
案例:小米公司《参与感》
看视频学管理:杜拉拉升职记
d) 家长式领导
案例:新状态下的领导如何关怀下属
第三部分:创新思维——领导力之魂
1. 什么是思维创新
(1)机制创新(2)模式创新(3)管理创新(4)技术创新
2. 创新经典案例:万达王健林的创新制度
3. 创新思维案例分析—苹果公司
4. 头脑风暴
互动讨论:三个庙·三个和尚·三种办法
第四部分:领袖魅力——领导力之道
魅力领导的特质
1)激情 :如何激发个人梦想
案例:(1999年的马云如何带团队)
2) 欣赏:欣赏是领导者的重要特质
看视频学管理:(青瓷-赞美的力量)
3) 信任:信任是建立团队的基石
案例:(领导者如何授权)
4) 共赢:共赢是一种心态,共赢是一种取向
看视频学管理:(北爱-分享成果)
5) 感召:感召是人与人相互影响的过程
看视频学管理:(感召力)
第五部分:打造高效的团-队——领导力之本
1. 什么是团队
角色分析:团队角色分析
2. 优秀团队的特征
案例:大雁的精神
3. 团队管理的四原则、四途径
4. 团队执行力
1)看视频学管理:亮剑精神
2)案例:华为任正非的七种武器
3)团队执行力的问题与方法;
5. 团队成员的有效沟通
1)沟通是管理高效的基础
2)沟通的过程;
看视频学管理:《倾听》
案例:如何表扬和批评下属的艺术
3)有效的沟通技巧;
看视频学管理:《心术》
4)如何有效的沟通;
a)向上沟通,要有“胆”
b)平级沟通,要有“肚”
c)向下沟通,要有“心”
课程总结
注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与客户做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
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第一单元:情商与影响力的修炼基础
1、成功领袖的共同特质
2、卓越领导力的3C原则
3、影响力与权力的区分
4、卓越影响力的三大原则
5、高情商管理者的五项修炼
第二单元:解读EQ和提升之道
1. 什么是情商
1) 情绪的认知与接纳
2)情绪的内涵、面对负面情绪的正确心态
2. 什么是EQ情绪智能
3. 情商的提升之道
1)“知”情
2)“调”情
3)“识”情
4)“传”情
4.情绪调节的技巧
学与练:宣泄情绪的方法、身心互动技巧
第三单元:修炼EQ能力方法与技巧
1.自我认知能力(自我觉察);
2.自我控制能力(情绪控制力);
3.自我激励能力(自我发展);
4.认知他人的能力(同理心);
5.人际关系管理能力(领导与影响力);
第四单元:高EQ的魅力领导
1. 传统的领导方式
2. 高EQ的领导方式
1) 愿创新
头脑风暴
互动讨论:三个和尚的案例
2) 敢授权
案例:领导者如何授权
3) 敬下属
案例:看待上司如何尊重下属
4) 会感召
看电影学管理:我的团长我的团
5) 懂激励
看电影学管理:北爱
3. 高EQ下的领导风格
a) 魅力型领导
案例:1992年的马云
b) 交易型领导
看视频学管理:传奇之王
c) 教练式领导
看视频学管理:北京爱情故事
d) 参与式领导
看视频学管理:杜拉拉升职记
e) 家长式领导
案例:新状态下的领导如何关怀下属
课程总结
注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与客户做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
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第一单元:情商与影响力的修炼基础
1、成功领袖的共同特质
2、卓越领导力的3C原则
3、影响力与权力的区分
4、卓越影响力的三大原则
5、高情商管理者的五项修炼
第二单元:解读EQ和提升之道
1. 什么是情商
1) 情绪的认知与接纳
2)情绪的内涵、面对负面情绪的正确心态
2. 什么是EQ情绪智能
3. 情商的提升之道
1)“知”情
2)“调”情
3)“识”情
4)“传”情
4.情绪调节的技巧
学与练:宣泄情绪的方法、身心互动技巧
第三单元:修炼EQ能力方法与技巧
1.自我认知能力(自我觉察);
2.自我控制能力(情绪控制力);
3.自我激励能力(自我发展);
4.认知他人的能力(同理心);
5.人际关系管理能力(领导与影响力);
第四单元:高EQ的魅力领导
1. 传统的领导方式
2. 高EQ的领导方式
1) 愿创新
头脑风暴
互动讨论:三个和尚的案例
2) 敢授权
案例:领导者如何授权
3) 敬下属
案例:看待上司如何尊重下属
4) 会感召
看电影学管理:我的团长我的团
5) 懂激励
看电影学管理:北爱
3. 高EQ下的领导风格
a) 魅力型领导
案例:1992年的马云
b) 交易型领导
看视频学管理:传奇之王
c) 教练式领导
看视频学管理:北京爱情故事
d) 参与式领导
看视频学管理:杜拉拉升职记
e) 家长式领导
案例:新状态下的领导如何关怀下属
课程总结
注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与客户做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
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第一部分:从管理哲学到领导艺术——什么是领导力?
1. 什么是领导?
2. 领导力的本质;
3. 领导者和管理者的区别;
4. 领导者的17个管理哲学
5. 领导力测试;
领导力测评:给在座学员做个人领导力评估
第二部分:领导力研究观点——领导风格
1. 传统领导方式
2. 五种有效的新领导风格
1)魅力型领导
2)交易型领导
3)教练式领导
4)参与式领导
5)家长式领导
短片观看:
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第三部分:创新思维——领导力之魂
1. 什么是思维创新
2. 观念创新的分类
3. 头脑风暴
案例分享:三个庙·三个和尚·三种办法
第四部分:领袖魅力——领导力之道
魅力领导的特质
1)激情 :如何激发个人梦想
视频赏析:(马云的领导力)
2)承诺:
你如何让你的团队承诺目标,并全力以赴去实现。
3) 欣赏:欣赏是领导者的重要特质
视频赏析:(赞美的力量)
4) 信任:信任是建立团队的基石
案例分析:(领导者如何授权)
5) 共赢:共赢是一种心态,共赢是一种取向
视频赏析:(分享成果)
6) 感召:感召是人与人相互影响的过程
视频赏析:(感召力)
第五部分:打造高效的团-队——领导力之本
1. 什么是团队
1)优秀团队的特征
2)团队目标管理
3)目标的威力
2. 团队执行力
1)案例:西点军校
2)团队执行力的问题与方法;
3. 团队成员的有效沟通
1) 沟通的过程
2)沟通的过程
3)如何有效的沟通
a)向上沟通,要有“胆”
b)平级沟通,要有“肚”
c)向下沟通,要有“心”
视频分享:沟通技巧
课程总结、案例模拟演练
注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与客户做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
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第一章:执行力高于一切
一、 员工的困惑与管理者的苦恼
二、 执行力的概念
三、 成功人士眼中的执行力
四、 企业执行力不佳的原因
第二章: 有效执行——制度为王
一、遵守制度 严守纪律
1、严格的纪律是胜利的保证
2、执行力就是无条件执行各项规章制度的能力
二、岗位职责 目标明确
1、复杂的事情简单做
2、简单的事情重复做
3、重复的事情认真做
三、执行力的三个底线
1、恪尽职守,做好本职
2、常规工作挑不出毛病:
3、无低级错误
案例分享
第三章: 高效执行——军令如山
一、坚决执行(视频分享)
1、不找借口找方法
2、不阳奉阴违,自始自终
3、不推脱,不推卸,勇于承担
二、立即执行(视频分享)
1、积极行动,不等不靠。
2、立刻行动,快速完成。
3、有的放矢,要事第一。
三、坚持执行
1、如果你在工作中感觉到痛苦,那是因为你还处在初级阶段
2、在激烈的竞争中,已是“剩者为王”
四、“令行禁止”的企业才有核心竞争力
第四章: 执行重在到位--——结果至上
一、要功劳,不看苦劳和疲劳
结果是检验执行的唯一标准
二、过程不代表结果
要的是结果,管的是过程
三、完成工作不等于执行到位
1、员工的误区
2、什么是任务,什么是结果
案例分析:发通知——九段秘书的差别
案例:九段秘书的启示
第五章执行力的深层次打造
一、自我管理 ——时间管理
1、时间去哪里?
2、时间管理的四大方法
3、主次分明,抓重点
4、员工时间管理的案例分析
二、有效沟通带来高效执行(视频分享)
1、传递信任,赋予下属更多的责任,
2、提升下属解决问题的能力
3、沟通的四种境界
沟通的技巧和日常工作中的应用
1. 向上沟通要有“胆”
1) 与上级沟通的四大原则;
2) 习惯给上司做选择题,备好答案
2. 平级沟通要有“肚
1、 主动2、谦让 3、协作 4、共赢
3.向下沟通要有“心”
三、竞争带来高效执行力
1、竞争方式
1.对外竞争 2.团队PK 3.个人PK
2、内部竞赛的四大要素
1.主题 2.可比性 3.参与度 4.激励到位
3、设定年度、季度、月度竞赛
4、团队执行
上下同心 其利断金
目标 逆境 学习 活动
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第一讲:什么是职业化(上)
1.什么是职业化
2.新时代对职业人的界定
3.企业家眼中的职业化
4.如何做一名优秀的员工
第二讲:什么是职业化(下)
1.职业化与个人成长是否能达成统一
2.个体眼中的成功阶梯
3.职业人的特点
4.个人和职业的发展是密不可分的
第三讲:职业化观念(思维)管理:
你为什么而工作?
1、别做职场“植物人”
2、如何确立工作使命
3、如何确立工作远景
4、如何确立工作价值观
第四讲:职业化态度(情绪)管理:
你为谁而工作?
1、态度比技能更重要
2、职业化态度
3、创业心态VS就业心态
4、积极心态VS消极心态
5、游戏心态
第五讲:职业化行为(结果)管理:
你应该怎么做?
1、如何应对环境
2、如何融入团队
3、如何激发欲望
4、如何持续成长
第六讲:职业化三大素养之执行力:
1) 什么是执行力
2) 军令如山,没有任何借口
3) 执行是一切成功的保证,用事实说话,结果至上
4) 团队执行力的保障,个体能力的锤炼和提升
5) 执行力的深层次打造:
企业文化 员工凝聚 团队竞争
第七讲:职业化三大素养之沟通力:
1、沟通的过程
1.沟通三要素
2.沟通三关键
3.沟通三件宝
2、如何有效沟通
1) 向上沟通,请领导多做选择题
2) 平级沟通,勤于思考善于交流
3) 有效沟通,化解下属间内耗矛盾
第八讲:职业化三大素养之学习力:
1) 学历代表过去,能力正在进行,学习力立足未来!
1、学习的三种心态
2、学习的三种境界
2) 学习要与时俱进,学习力决定竞争力
3) 创建学习型优秀团队
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