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一、呈现内容设计
什么是简报
如何克服恐惧
呈现为何会失败
规划呈现
准备工作
你的立场/目的
产品/方案呈现目的
产品/方案的价值何在
呈现的方式
二、其他准备事项
听众分析
招标方的核心价值需求
心态整理
适应现场环境
设备与道具
仪表
事先准备好资料
制作PPT
练习:你即将为你的客户进行一次产品呈现,与会者有老板、工程师、总工、财务经理等人。请策划你的呈现方案。
三、呈现技巧
如何迅速抓住听众
语言表达技巧
利用身体语言增加效果
目光交流的“原则”
如何使用视觉材料
视觉辅助设备简化呈现
设备和工具控制
话筒使用技巧
介绍产品与说服听众的技巧
介绍方案的技巧
四、控场技巧
激发互动与回答提问的技巧
客户对我们的方案有质疑时如何处理
如果提出的问题无法回答
如何攻击竞争对手
与同事的配合
进行强势的总结
讨论:
讨论一:如何进攻竞争对手?
讨论二:在遇到竞争对手进攻时,应如何反击?
说服练习:
运用所有你学到的东西,会给出反馈
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第一部分、招标采购背景知识及最新法律法规释义
招标投标的基本概念
招标的特性、原则、范围和作用
招标投标的分类
招标条件、招标方式和组织形式
招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价、比选等不同采购方式的特点和适用范围
《招标投标法》及《招标投标法实施条例》的介绍
必须招标的范围和规模标准
必须免予招标和重新招标的情形
主要法律法规之间调整的范围和相互关系
招标投标的未来发展趋势
企业内部招标管理制度的建立
案例分析:招标规范问题
第二部分、招标的前期准备与规范的招标流程
招标投标流程的介绍
招标必须具备的条件
编制招标采购方案
确定招标内容范围和标段(包)规模范围
组建招标机构
制定招标规则与策略
一般投标方心态与操作手法介绍
招标风险的识别及其预防措施
选择招标信息的发布渠道
小组研讨:如何预防高价围标、低价抢标、内外勾结等现象
第三部分、招标文件的编制和评标办法的设计
资格预审文件构成和编制的要求
资格预审和资格后审的方法、程序和合格投标人的要求
资格预审公告、招标公告与投标邀请书的编制
招标文件构成和编制的要求
《标准施工招标资格预审文件》和《标准施工招标文件》的运用
或《机电产品采购国际竞争性招标文件》的运用
评标的基本原则及各种各样的评标方法
各类评标方法的特点、适用范围、设计要求和评审步骤
标底的编制方法和使用
评标方案与评标细则的制定
招标文件编写、补充、澄清、发售中应注意的技术和法律问题
招标文件中的违法、歧视性条款判别
招标文件的发放
现场考察与标前答疑
投标文件构成的要求
投标有效期、投标保证金和联合体投标的要求
投标文件的编写、签署、装订,密封、修改、撤回、递交、接收
案例分析:你废我标我废你人
案例分析:粗心的投标人给我们上了一课
案例分析:行间距问题导致的56家废标
案例分析:缺陷招标中的责任认定
案例分析:招标文件内容自相矛盾怎么办
案例分析:广州地铁评标细则的制定
案例分析:综合评分法评标
案例分析:机电产品国际招标的评标价计算
第四部分、开标、评标与定标过程的组织与合同签署的注意事项
开标的程序、内容和组织实施要点
资格审查委员会的组成原则、方法与要求
评标委员会的组成原则、方法与要求
评标专家的条件与评标纪律
评标程序与组织过程
投标文件符合性评定的主要内容和依据
无效投标、废标和重新招标的法定情形
确定中标人或中标候选人的原则和程序要求
评标报告的编写与备案
中标候选人公示和编发中标通知书
合同类型及其选择
通用合同条款和专用合同条款的运用
合同组成文件及其法律效力的优先次序
合同风险管理与合同履行
案例分析:师生评委评标,结果是否有效
案例分析:我这样做对吗
案例分析:关于制造商授权的问题
案例分析:利用无效标维权
案例分析:已发中标通知书不等于要吃哑巴亏
案例分析:某建设工程的固定总价合同
案例分析:合同管理与索赔分析
第五部分、招标争议的解决与招标活动的监管
国务院有关部门的招标投标行政监督的职责分工、内容、方式
招标投标争议类型、表达方式及相关主体
招标异议、质疑的规定和答复的要求
投诉的受理、处理的程序和要求
监管机构的提前介入与过程跟踪
高价围标、低价抢标、内外勾结、挂靠等违法乱纪行为的判别和处理方法
招标投标主要违法行为及其需要承担的法律责任
申裁和民事诉讼程序
招标监管制度的建立与完善
案例分析:中国招标第一案“格力空调起诉广州市财政局”
案例分析:没有“正宗”的专家评审的评标
案例分析:评委应回避未回避的损失由谁承担
案例分析:遭遇串标怎么办
案例分析:量身定做掐住两头
案例分析:精彩的围标
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一、背景知识与最新法律法规
招投标的基本概念及分类
招投标与其他采购方式之间的差异与关联
我国目前招投标领域最新法律法规框架介绍
国家强制性的必须招标制度
可否邀请招标的法律规定
免予招标和重新招标的情形
招标投标民事争议与行政争议的解决
质疑与投诉的处理程序与时效规定
行政监督部门的分工与责任
案例分析:登机桥问题
案例分析:招标规范问题
二、控标技巧
拓展招标信息的来源
接近招标方的方法
了解采购单位组织结构与相关人员的分工
投标项目小组成员的分工
项目策划与行动计划
招标方人员的角色分析与性格分析
探索招标方的技术与市场需求
引导招标方走向对我们有利的技术路线
在六大招标环节实现全面控标
案例分析:某著名IT企业的项目投标流程
案例分析:两个投标业务员的悲喜剧
量表测试:人际风格类型
小组研讨:实战项目投标前期策略与行动计划
三、应标技巧
招标文件的阅读理解
评标规则的理解与应用
评标的基本原理与方法
设计有利的评标方案与细则
项目的可行性研究与投标决策要素
六大投标竞争策略
参加标前会议与答疑
投标文件的构成(投标函及其附录、投标保证金、授权委托书,联合体协议书、分项清单、报价表与说明、技术和服务管理方案等内容和格式)
投标文件的编制与企业投标文件模版库的建立
商务部分的正确应答
授权委托书(营业执照与法人代表、授权时限及权限)
联合体投标文件
制造商授权书
投标保证金的提交
投标有效期与投标保证金有效期
竞争对手报价信息收集
报价策略的制定
报价水平的确定
报价方法的选择(不平衡报价、备选方案报价、随机应变报价等)
技术部分的正确应答
如何写好投标文件的技术规范
技术要求的逐条量化应答
调整技术方案降低成本
突出投标产品和方案的特点和优势
确保投标文件的实质性响应
避免重大偏差导致的废标
对投标文件的澄清与补正
招标文件内容变化后的应对
备选方案的提交
投标文件的修改、签署、装订,密封、递交
其他辅助中标手段
案例分析:广州轨道交通工程建设招标-评标办法
小组研讨:综合评分法评标
案例分析:华为低价中标中国电信CDMA设备内幕
案例分析:李嘉诚的投标
案例分析:昏招也中标
案例分析:利用无效标维权
四、讲标技巧
临门一脚的评标澄清会
根据业主代表与评委的不同角色设计不同的讲述内容
事先调试多媒体PPT与辅助设备
克服紧张情绪发挥控场与表达的技巧
自如的语言表达与肢体语言
利用介绍与说服模型增加说服力
评委对我们的标书有质疑时如何处理
攻击竞争对手的技巧
如何应付棘手的问题与难对付的评委沟通
合作与分工问题
有力的结尾帮助你投标成功
在其他讲标场合——技术交流会、产品展示会的表现
情景演练:最后的竞标机会——澄清会上的表现
五、合同谈判及其签署
定标和中标通知书的发出与生效
合同类型的选择与签署
合同风险评估与风险规避
利用谈判技巧最大化己方利益
哈佛谈判的五项基本原则
实用的讨价还价技术
案例分析:固定总价合同不固定
案例分析:哈佛经典案例——一家旅馆的迁移
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