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(一)导入案例
1,某制造企业诊断时期主要问题
2,问题结构变现
(二)圆圈理论(PDCA循环)
1,绩效考核和绩效管理概述
2,绩效管理是一个成熟的管理工具
3,绩效反面案例
4,绩效管理系统为员工、经理、公司带来的益处
(三)绩效简史
1,最早的绩效管理形式
2, 早期优秀考核案例
3,西方对绩效管理的阐述
4,绩效实现七途径
(四)绩效理论及高绩效实现要素
1,中国式绩效管理的常规五大范式
2,万变不离其宗——绩效管理核心动态评价体系的三大要素
(五)绩效管理基础
1,工作分析
2,职位说明书
3,职级与职类管理
(六)目标与指标
1,目标管理案例
2,目标的来源
3,目标管理体系三大主要工具
(1)目标管理(MBO)
(2)平衡记分卡
(3)OKR
4,目标管理实务:目标考评卡的应用
5,目标管理实务:平衡计分卡的应用
6,指标管理体系
7,关键绩效指标(KPI)基本概念
8,设计基本方法及案例
9,KPI实践:招聘过程KPI设计
10,KPI实践:离职率KPI设计
11,其他案例实践
12,案例:制造业绩效考核KPI指标库
13,制造业指标规律与提取五个维度
(七)能力
1,能力基本概念
2,能力梳理与管理
3,BEI工具
4,案例:生产制造业的技能管理
(八)动力
1,动车与动力
2,无动力情况下,员工呈现主要问题
3,管理学中两大动力源
4,动力管理与激励
5,案例:阿里巴巴的政委们
(九)绩效管理方案设计流程逐步解析
1.绩效数据收集
(1)绩效专员的三大职能
(2)职能部门的统计职能
2.绩效面谈与辅导
(1)面谈是阶段性工作,辅导是长期性任务
(2)面谈五步法则
(3)辅导七步成诗
3.周边绩效及其他考核维度
4. 绩效管理诊断与监控
5.绩效管理的应用
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(一)、导入案例
(二)、人力资源管理体系
1.体系概述
2. 非人力资源部门和人力资源部门职责定位
3. 当下人力资源的新问题
4,案例:雅虎人力资源部门强到什么地步?
(三)、人力资源的发展脉络
1,人力资源的前世今生
2,人力资源组织发展规律
3,未来人力资源管理:谷歌案例分析
(四)、人力资源规划
1,人力资源规划的定义,意义,以及人力资源规划的目标
2,人力资源规划的动态性及其体现,人力资源规划运作的具体步骤
3,人力需求预测中需要考虑的预测因素,预测的程序和各种技术方法,人力资源规划与制定战略规划,经营规划,编制预算之间的关系.
(五)、职位管理
1,职位管理基础
2,定岗的四种方法
3,定编的七种方法
4,职位说明书撰写
5,职位管理新方向
(六)、人员招聘
1,招聘的定义
2,招聘的流程
3,传统招聘
4,招聘方式的新理念与新问题
5,招聘与测评
6,常用甄选方法
(七)、绩效管理
1,绩效管理新方向:数据化
(八)、薪酬管理
1,薪酬价值链
2,薪酬发展历史
3,整体薪酬理论
4,薪酬设计的方法
5,薪酬诊断与调研:从员工需求着手
6,薪酬新方向:全面薪酬
(九)福利管理
1,福利的概念
2,个性化福利的出现
3,企业员工价值体系(EVP)的构建
(十)职业生涯发展规划
1,职业生涯的定义
2,职业生涯发展规划的步骤
(十一)、人力资源培训
1. 培训体系的搭建
2. 自我培训与提升的方式
3,初步了解企业大学
3. 培训体系的新方向:立体化
(十二)、员工及劳动关系管理
1. 概述
2. 人力资源风险管理
3.人力资源管控
4,人力资源金融化
(十三)、人力资源新成员
1.组织发展
2.雇主品牌
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