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掀起一场科学革命。伊安?常(IanChan)也是一位在很早时就找到了自己激情的领导者。大学快毕业的时候,他告诉自己,“一定要找一份能够让自己每天都很兴奋地跳下床去上班的工作。”在投资银行和私营公司度过了一段毫无生趣的时光之后,他和他的弟弟开始对人类基因组研究产生了浓厚的兴趣。
于是常氏兄弟立刻创办了一家后来对医学界产生了革命性影响的高科技公司——美国基因组公司(U.SGenomics),为人们提供个人化的基因组服务。他们用借贷来的10万美元创业,并很快从风险投资商那里筹集到了5200万美元的风险投资,由于常氏兄弟放弃了超过一半的股份作为回报,所以其中一些投资商还加入了公司董事会。
在随后的5年中/这家公司引起了整个科学界和风险投资界的关注,成为整个行业的领头羊。2001年12月,当两位创始人向董事会汇报公司当年业绩的时候,董事会全体成员起立对其报以热烈的掌声。但就在4个月之后,董事会告诉两位创始人,他们准备聘请一位新的CEO接替他们的工作,常氏兄弟不禁大惊失色。“公司当时一切运转良好,直到今天,我都不知道怎么会发生这种事情。”
多年以来,你全身心地投入去做一件事情,可突然之间,一切都结束了。这是一种让人心碎的感觉,你全心投入创建的一项事业,对它充满坚定的信念,并为它作出了巨大的牺牲,可别人最终却从你手中夺走了一切。虽然你仍然保留一些股份,但你感觉自己已经不再是这家公司的一分子了。刚开始的时候,我对此表示坚决反对,拼命捍卫自己的权益,可我感到很无助。
千万不要害怕挑战。要学会迎接它们。即便会受到伤害,也要学会去克服这些挑战。告诉自己,你可以从这些经历中学到些什么。或许你现在并没有完全理解自己会学到什么,但迟早会的。这些都只是生活的一部分,而生活是一个不断学习的过程。每一次战都会让你的内心变得更加强大。生命中没有一件有价值的事情是很容易就可以实现的。
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前馈。23岁的乔纳森?杜琴(JonathanDoochin)是我们采访过的最年轻的领导者。他还在哈佛大学读四年级的时候就创建了哈佛领导力机构(Harvard’sLeadershipInstitute),这个机构为全校200多名学生组织撑起了一把保护伞。作为该机构的创始人,他组织了很多项目来培养年轻的领导者。
杜琴认为,自己喜欢帮助别人是缘于自己在三年级时的一段经历。在一次拼写比赛当中他居然没有拼写出“惊讶(surprise)”这个单词。“大家都在笑我。我感到自己是个彻头彻尾的失败者。”在被诊断出患有识字障碍之后,他的父母每天晚上花3?5个小时的时间辅导他完成家庭作业,并且他的五年级老师每天也都会对他进行很多辅导。“杰克逊小姐对我充满了信心,她让我觉得自己什么都可以做,”他说,“如果不是她的信心和我父母的关怀,我根本不可能取得今天的成就。”
正是由于这段经历,杜琴形成了一种“前馈”的个人哲学。他相信那些接受过自己帮助的人也会向其他人伸出援助之手,时间一长,这种循环就会影响到更多的人。“我可能永远无法直接报答那些一路上帮助过我的人,但我可以影响后来者,”他说道,“并不是只有CEO才有能力帮助别人。你每天都可以帮助自己身边的人,比如说你可以从自己的邻居开始。我们在人生的每一个阶段都可以成为一名领导者。”
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很多领导者都会在工作中遇到一些特殊的经历,自我意识、价值观、对于未来的预期都会受到严峻的考验。我把这种经历称为“撞墙”,因为遭遇这种情况时的感觉就像是一辆飞驰的赛车撞到了跑道的护栏,即便是最有前途的领导者,在自己的职业生涯中也都至少有过一次这样的经历。通用电气CEO杰夫?伊梅尔特30多岁的时候曾经被认为是公司内部最有前途的新星,可就是在这段时期,他也遇到了职业生涯当中最为严峻的考验。当时公司安排他回到通用塑料部门担任销售和营销总监,由于这只是一次平级调动,所以伊梅尔特完全可以拒绝公司的安排。但杰克?韦尔奇告诉他,“我知道这并不是你想要的,但我觉得这是你为公司服务的一次机会。”
由于市场竞争非常激烈,所以伊梅尔特的部门不得不与几位重要的客户,包括美国几大汽车制造商,签订了一份固定价格协议。可就在这时,美国突然发生通货膨胀,整个塑料部门的成本一路飙升。伊梅尔特的部门距离当年目标利润额出现了3000万美元的差距,只完成了预计利润额的70%。他曾经试图提高价格,但这会直接导致他的部门与通用汽车公司的关系恶化。
所有这些因素都进一步加剧了伊梅尔特的压力,最终韦尔奇不得不亲自与通用汽车CEO罗杰?史密斯(RogerSmith)直接联系。在了解了具体情况之后,韦尔奇毫不犹豫地拨通了电话质问伊梅尔特。伊梅尔特把这一年看作自己人生中极为难熬的一年。
没有人愿意跟随一个正处于低谷的人。遇到这种情况时,你必须从自己的内心汲取力量。领导是通往一个人灵魂的最神圣的旅程之一。
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美敦力投资关系副总裁——玛莎?古德伯格?艾伦森
担负起更多责任。在最初的几次成功经历之后,逐渐成熟的领导者就会在更大的范围内得到认可,并被认为是“具有领导天赋”,然后他们所在的公司就会用一些更加富有挑战性的工作考验他们。刚开始在美敦力工作的时候,玛莎?古德伯格?艾伦森(MarthaGoldbergAronson)的领导能力很快就得到了大家的认可,她被认为是一名很有领导潜力的人。随后她加入了公司的收购小组,并在两年之后得到了美敦力奖学金的资助,前往商学院深造。毕业之后,她又回到美敦力担任产品经理,并很快被任命负责专门领导公司新成立的一个部门。当管理层将艾伦森负责的部门与该公司的现有部门合并在一起时,艾伦森被任命为合并后部门的总经理。随着她所在的部门不断地发展,艾伦森的职业生涯也变得一片光明。一天,当艾伦森正在家里陪伴两个孩子的时候,她的电话突然响了起来。美敦力的人力资源经理问她:“我们正在考虑派你出国拓展新业务,你觉得怎么样?”艾伦森后来回忆说:“我当时犹豫了一下,然后告诉她‘今天可能并不适合讨论工作调动的问题’。”
艾伦森并不清楚接受这个任务会对自己的职业生涯和个人生活带来怎样的影响。她并不打算孤身一人带着两个孩子到海外漂泊。通过和她的导师和丈夫讨论这次调动之后,她决定接受这份新工作。她意识到这对她来说是一个非常特别的机会,可以让她有机会到国外工作,可以更好地加深自己对那个地区商北活动的理解。
到了欧洲之后,艾伦森很快适应了当地的环境,并取得了不错的成绩。她每天都要和当地的文化接触,这让她受益匪浅,而且她所领导的多国团队也取得了良好的业绩。当机会来临时,她敢于接受挑战,愿意在前途未卜的情况下在一个更加复杂的环境中承担更加艰巨的任务。她的这番努力终于得到了回报,三年之后,她被重新召回美敦力总部,担任投资者关系部门主管,而就在此时,她的第三个孩子也悄然降临。
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在刚开始踏上领导之路的第二个阶段时,你首先会积累大量的领导经验,并通常在50岁左右达到人生的巅峰。在这段时间里,大多数领导者都会遭遇种种低谷,在工作或家庭生活中经历一段非常艰难的时光。这段时光会让他们重新思考领导的真正含义,而一旦想清楚这个问题,他们便会以更快的速度成长。
很多领导者都迫切渴望自己能在职业生涯的早期积累一些领导经验。许多商学院毕业的学生总是喜欢在咨询公司或投资银行先工作一段时间,可富国银行的科瓦塞维奇却从一毕业的时候就想要去管理一家公司,“我的目标就是要找到一家能够尽快让我有机会承担管理工作的公司。”
维珍移动美国公司CEO丹?舒尔曼(DanSchulman)曾经把积累经验比作髙中撖榄球队训练时的举重运动。“领导一家公司就像是多次举起300磅重的物体。如果不从轻一些的物体开始,不断反复练习的话,没有人可以一开始就举起那么重的东西。”他说道。“如果他们不通过各种方式让自己的肌囱变得更加强劲,他们就会被重物压垮。”
舒尔曼相信,领导者在成为CEO之前的每一次经历都有助于他们训练自己的肌肉。“我从来都把它们看成是通往下一级台阶的垫脚石。”他说道。
只有在经历过这些早期的磨难之后,你才能更好地应对未来的挑战。而那些少年得志,在事业的阶梯上爬得太快的人往往更易陷入困境。他们会误以为自己是英雄,可当真正的挑战或失败的现实来到面前的时候,他们就会变得不知所措。
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