- 周苹
- 所在地: 上海市
- 擅长领域: 品牌管理 企业文化 招聘管理
- 所属行业:金融业 银行
- 市场价格: 18000/天 (具体课酬请与讲师沟通确定)
- 主讲课程:《赢在职业形象和礼仪》、《如何使员工更职业化》、《服务礼仪》、《会务礼仪》、《五星级客户服务》、《招聘和面试技巧》、《人际沟通,团队合作》、《忙出成效,管理时间》、《门店销售和礼仪》、《电话“赢”销》、《顾问式销售技巧》、《培训培训师TTT》
Business & Management Background商业管理背景:
曾任国际培训公司Top human训练师,接受过严格的教练培训,掌握了专业的培训技能。
她曾服务于财富500强之一美国圣腾Cendant集团下1家外资四星级酒店和1家中资四星级酒店,历任人力资源部经理、客户服务经理、公关部经理和培训经理,有10年以上的管理经验。从酒店开业筹备起负责员工招聘、薪酬福利、员工关系管理、培训计划的制定和实施,组织和实施多次内部培训师培训、礼仪规范和服务意识等培训,提高了员工的服务意识和服务质量,保证了酒店高水准的运营。
Education & Training教育培训背景:
中国人民大学人力资源专业研究生;上海交通大学工商管理本科;上海旅游饭店业协会星级标准宣贯员;美国饭店业AHLA协会认证培训师;英国伦敦城市行业协会City & Guild国际培训师。
曾任国际培训公司Top human训练师,接受过严格的教练培训,掌握了专业的培训技能。
她曾服务于财富500强之一美国圣腾Cendant集团下1家外资四星级酒店和1家中资四星级酒店,历任人力资源部经理、客户服务经理、公关部经理和培训经理,有10年以上的管理经验。从酒店开业筹备起负责员工招聘、薪酬福利、员工关系管理、培训计划的制定和实施,组织和实施多次内部培训师培训、礼仪规范和服务意识等培训,提高了员工的服务意识和服务质量,保证了酒店高水准的运营。
Education & Training教育培训背景:
中国人民大学人力资源专业研究生;上海交通大学工商管理本科;上海旅游饭店业协会星级标准宣贯员;美国饭店业AHLA协会认证培训师;英国伦敦城市行业协会City & Guild国际培训师。