查看详情>> 团队建设之打造超强凝聚力 一、课程目标 对打造团队凝聚力有个深刻的理解，知道影响团队凝聚力的因素，掌握打造团队凝聚力的系列方法，现场训练提升团队凝聚力。 二、授课方式 激情讲授+案例研讨+情境模拟+角色扮演+提问互动+分组讨论+视频教学+游戏体验 三、课程特点 案例丰富，通过视频教学、案例研讨与分享，引导学员主动思维，帮助学员自我探索与提升。 气氛活跃，通过课堂提问、情境模拟、角色扮演、小组讨论、体验游戏等多种互动方式，加深学员对知识的理解，强化学员对实操技能的掌握，突出课程的趣味性和实用性。 四、授课时间 标准版2天（12H），可根据企业需求调整 五、参训对象 企业全员（根据参课人员，课程大纲会有所调整） 六、课程大纲 开场互动：组建团队 团队的名称、团队的目标、每个人的团队身份和价值。 一、影响团队凝聚力的因素 1、内部因素 1）领导方式与团队发展阶段不匹配 第一阶段：成立期 第二阶段：动荡期 第三阶段：稳定期 第四阶段：高产期 第五阶段：衰痛期 2）沟通不畅： 上对下——一言堂 平级——以邻为壑 下对上——官本位 3）制度不完善：团队内部必备制度 4）没有明确统一的目标 5）缺乏共同的价值观 6）无底线无原则 2、外部因素 外部威胁和攻击 3、团队凝聚力打造不只是“喊口号” 二、团队及团队凝聚力的基本概念 1、团队的基本概念和特征 &团队和团伙、群体的区别 2、团队凝聚力的基本概念和表现方面 1）团队凝聚力的定义、意义 2）团队凝聚力表现的三个方面 三、如何打造团队凝聚力 1、打造团队凝聚力——共同的价值观 1）团队鼓励倡导什么？ 2）团队打击什么？ 2、打造团队凝聚力——统一明确的目标 1）如何设定和分解团队目标 2）达成团队目标的有效方法 3、打造团队凝聚力——信任 1）信任危机带来的人人自危 2）团队信任训练 4、打造团队凝聚力——有效沟通 1）沟通的三个方向及误区 向上沟通没胆识、向下沟通没心情、水平沟通没肺腑 2）开好团队会议的关键点 3）嘉奖会 4）适度的扒皮会 5、打造团队凝聚力——持续激励 1）激励的积极与消极作用 2）实用的激励方法 3）负激励的把握 6、打造团队凝聚力——处理冲突 1）常见冲突及处理 2）冲突的预防 课程回顾与总结

查看详情>> 团队建设之职业化修炼 一、课程目标 认识团队职业化的重要性，了解职业化的核心要素，掌握团队职业化提升的方法，现场训练提升团队职业化。 二、授课方式 激情讲授+案例研讨+情境模拟+角色扮演+提问互动+分组讨论+视频教学+游戏体验 三、课程特点 案例丰富，通过视频教学、案例研讨与分享，引导学员主动思维，帮助学员自我探索与提升。 气氛活跃，通过课堂提问、情境模拟、角色扮演、小组讨论、体验游戏等多种互动方式，加深学员对知识的理解，强化学员对实操技能的掌握，突出课程的趣味性和实用性。 四、授课时间 标准版2天（12H），可根据企业需求调整 五、参训对象 企业全员 六、课程大纲 开场互动：组建团队 团队的名称、团队的目标、每个人的团队身份和价值。 一、团队职业化的正确认知 1、职业选手和业余选手的区别 2、职业化团队的显著标志 职业化形象、共同价值观、统一明确的目标、严密的组织形态、 严格的纪律、共同遵循的行为准则。 3、个人职业生涯规划与团队职业化的关系 4、职业化的核心内容及解析 二、职业化三个层次 1、职业化第一层次：职业行为规范 &1）员工职业操守 &2）规章制度 &3）工作流程 &4）工作标准 2、职业化第二层：职业技能 1）岗位技能 2）操作技能 3）心智技能 4）社会交往技能 3、职业化第三层次：职业素养 1）显性素养：知识、技能、组织分析能力等 2）隐性素养：职业心态和职业道德 第四讲团队职业化修炼之道 1、团队职业化修炼核心——角色转换 1）我是谁——我应该是谁 2）九大角色转换情景模拟 3）职业高手的显著特征——迅速切换角色 电影《亮剑》《潜伏》分析 2、团队职业化形象修炼之道 1）视觉形象：行业形象、企业形象、特定团队形象 服饰、发型、用品等 2）非视觉形象 团队精神、文化、价值观 3、职业化心态修炼之道 1）积极心态 2）“吃亏”心态 3）共赢心态 4）感恩心态 4、职业化道德修炼之道： 1）忠诚与诚实到底哪个重要？ 2）团队机密的守护 3）法治观念 5、职业化技能修炼之道 1）打造最强学习能力 2）工作计划执行能力 3）人际关系开发维护能力 4）情绪管理能力 课程回顾与总结