查看详情>> 1因店制宜 划分等级 根据店铺所处区域的消费习惯及消费能力，制定店铺等级划分，将店铺划分为A、B、C类。 即以店铺所处商圈为高消费地段，则该店铺划分为A类店，公司在后期为该店铺所配备的货品结构为80％以上新货，20％以下旧货；如店铺所处商圈为中低端地段，则该店铺划分为C类店，公司在后期为该店铺所配备的货品结构以旧货为主，新货为辅。 2树立模范店铺 将店铺等级区分明确后，集中精力针对不同店铺采取不同的管理策略，A类店以招商或者利润来源为主，C类店以消化公司库存为主。 中山创梦营销机构认为让每一位员工都很清楚她们所负责的店铺的目标是什么，个人目标是什么。同时同级别店铺进行销售竞争比赛。以达到激起全员奋发竞争的劲头。 3调整陈列，先有进店，才有销售 店铺划分等级后，每个店铺的货品应不超过两个年份或两个季度，此时店铺的货品色彩及产品风格应该都会比较分明。 此时应针对A类店铺重点做好陈列维护工作，做到陈列能够传达公司产品设计主题及针对的消费群体，同时利用陈列的搭配性，来提高客单量，以此达到提高销售业绩的目的。以陈列出的效果和店铺布局来提升产品的附加值。 4训练员工，举止得体 店铺销售工作，客人往往是以先接受员工的服务，对员工产生信任后，才进而接受公司的产品，再接受品牌，最后对公司认可的流程。 中山创梦营销机构认为对于人员的培训比任何一个环节都尤为重要，应对员工的站姿、站位、妆容、言谈举止、心理心态、销售应对、产品知识进行全方位的培训。 5促销方案 锦上添花 一个成功的促销方案，往往能够对销售业绩促进翻倍的提升。 同样一个没有经过市场调查、没有结合店铺商圈、没有针对消费对象、没有了解货品结构所策划的促销活动方案，势必会造成销售业绩的下滑。 6明确目标 人人有责 中山创梦营销机构认为人没有目标就会丧失斗志，就会没有责任感。 制定明确的销售目标，并将该目标量化分解到店铺的每个人、每周、每天、每个班次。让每个每天上班的同事都很清楚自己今天要做多少业绩，个人离月目标还有多元距离，如果达不到目标将会怎样。在这种压力下，员工就会自发的为提高销售业绩主动找方法，以此提高全体员工的紧张感，责任感。 7数据分析 科学管理 公司应建立店铺资料档案，即从该店铺的拓展资料、商圈调查报告、图纸设计到实际的消费者习惯、消费能力、货品销售情况等。 同时通过店铺的日常销售，分析该店铺的消费者年龄、职业、性格、畅销货品风格、畅销颜色、畅销尺码。本周与上周销售对比，本月与上月对比。本月与去年同期对比等。以此分析可以更有效、更科学、更完善、更有依据地做出调整。 8合理补货 乘胜追击 店铺的补货工作，应充分建立在数据分析的基础上，即该周或该时段店铺以什么类别、什么价位销售为主。 同时要补货的款式销售周期有多长时间，自回货到现在销售多少件，顾客的需求度还有多少，如补货需要再补多少量，会不会造成库存，不补会不会对销售造成影响。以上因素都应通过数据分析后方可操作。 9VIP制度 会员管理 品牌美誉度的缔造者口碑的力量对于服务行业至关重要，为了不断提高品牌的美誉度和VIP客户的忠诚度，达到销售业绩稳定提升的目的，单一的VIP管理方法已不能够满足顾客日新月异的需求。 中山创梦营销机构认为应使VIP客户的管理办法多元化、趣味性和优惠度综合考虑，才能够达到VIP客户的经常光顾，同时以身作则地向身边的朋友宣传和引导消费 10制度管理 系统化运营 店铺应建立良好的晋升体制，让终端员工工作起来有盼头，有职业生涯的目标感，这样员工才会稳定，才会工作起来有干劲。同时应建立严明的奖罚制度，对表现优秀的员工予以奖励，违反制度的员工予以处罚。 制度化、系统化管理，让每位员工有榜样的鼓励，有犯错者的警戒。

查看详情>> 近几年时间，全国各地大大小小的家居建材卖场都在做活动。为什么很多活动成功了，通过活动获得了客户，赢得了市场。可是很多活动却做了之后，不仅仅失败，而且遭到各个品牌经销商的抱怨。那么对于活动您自己或者您的团队真的付出了吗？创梦营销机构从以下几个方面为大家总结： 一、团队打造： 一个活动的成败，必须要有团队的配合，没有团队怎么打仗呢？大家都知道没有完美的个人，只有完美的团队。如果活动要成功，团队打造是关键。一个活动的成功必须拥有至少6大团队。第一、电话营销团队；第二、户外推广 团队；第三、网络营销团队；第四、精准营销团队；第五、店面抓单团队；第六、其他。想一想一场活动下来，这几个板块的团队是否到位了，是否坚持下去了。如果没有，活动不成功，那是理所当然的。所以团队打造，对于活动成败起到一个非常重要的作用。 二、活动方案： 做了那么多活动，大家一定知道活动方案的重要性。为什么说方案定天下，就是说一份好的活动方案，在整个活动操作的过程中，起到的作用是非常大的。如果没有好的活动方案，哪怕有十万大军给您，您也做不好一个活动。因此制定一套好的活动方案，就显得尤为重要。那么什么是好的活动方案呢，其实就是你这个方案要有创意，有吸引力，有震撼力，有引爆力，有亮点，有特色。唯有让自己感到震撼，又让消费者震撼的活动方案，才是好的活动方案。建议大家在做活动方案的时候，要三思后行，从市场角度，客户角度，地域环境、风俗习惯等方面综合考虑，这样做出来的方案才能适应市场，赢得消费者的认可，才能提升参与度，活动才能更好的进展下去。 三、投入度： 活动的成功与失败，与参与人员的投入度是分不开了。如果一个活动从头到尾，大家都全身心的投入，那么结果一定可以让人满意。但是如果投入度不够，活动的成效就大打折扣。为什么这么说呢，因为活动一般分为三个阶段。活动初期，活动中期，活动后期。如果活动初期大家士气高昂，信心十足，并且在活动中期，后期都能保持这种高昂的气势，那么活动必然成功。但是很多时候，在活动进展的中期，后期，人员疲惫了，就没有战斗力，所以就没有士气，投入度明显下降。这样的后果就是，吃力不讨好，虎头蛇尾，最终也就以失败告终。对活动的投入度，直接会影响到整个活动的开展，而且能够对结果造成重大的影响。唯有100%的投入度，才有更好的结果。有的时候甚至需要200%的投入度，才能换得活动最终的成功。 四、其他： 我们在评价一个活动成败的时候，或许有很多个标准。但是无论用什么标准衡量，以上三点都是举足轻重的。其实归根结底就一句话，做活动您真的付出了吗？付出了什么、是团队呢，还是投入度，还是其他。如果每个参战的人员，都可以问心无愧的说，我付出了100%的努力，那么活动不成功是不可能的。一个活动的成功要靠天时地利人和。客观的因素很多，但是最关键的因素在主观，也就是我们自己。

查看详情>> 中山创梦营销机构给您分享13大销售潜规则: 1、【销售潜规则1】 ①顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。②不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。③没有不对的客户，只有不好的服务。④卖什么不重要，重要的是怎么卖。⑤没有最好的产品，只有最合适的产品。⑥没有卖不出的货，只有卖不出货的人。⑦成功不是运气，而是因为有方法 2、【销售潜规则2】 客户问：你们和A企业比较有什么优势？如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱的迹象！建议反问：您这样问，肯定是了解过A产品的，您觉得，他的哪方面让您最满意，为什么？回答完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个功能我们也同时具备，除此之外...... 销售极富创造性，是一门深奥的学问，它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。所以，使用双手的是劳工；使用双手与头脑的是舵手；使用双手、头脑、与心灵的是艺术家；只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。 3、【销售潜规则】 在美国的Wal-Mart超市里，啤酒与尿布被摆在一起出售，这使尿布和啤酒双双增销了，原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布，男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒，因此形成了如此神奇的销售效果，这就是交叉销售和关联销售...... 4、【杀价中的五个潜规则】 1、绝不先开价，谁先开谁先死。2、绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏。3、杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子。4、闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了。4、选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。 5、【最赚钱的性格是执着】 调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士。 6、【如何卖掉黑珍珠】 最初黑珍珠并不好卖，很多人认为它们色泽不好，又灰又暗。后来，商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里，标上难以置信的高价；同时连续刊登广告，将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就这样，原来不知价值几何东西，一夜之间被捧为稀世珍宝。 实用销售心理学：其一：销售不是要你去改变别人，其二：销售的成功取决于客户的好感，其三：如何身份定位：顾客是谁？我是谁？其四：建立共同的信念与价值，要多用“我们”，其五：少用“但是”，多用“同时”。 7、【销售潜规则】 强大的潜意识】饮料广告常出现海滩、朋友等积极热情的场面，一旦处于该场景，你会突然决定：我得来杯饮料。耶鲁大学巴赫教授说：坐在硬椅子上砍价会更无情；捧着热咖啡比拿冰可乐更倾向于认为别人慷慨友善；面试官会认为拥有厚实文件夹的应聘者更认真…重点是人们完全意识不到，自己被什么事物影响 8、【创业者每周必做的13件事】 1 瞄准一个方向；2 激励团队；3 传播价值观；4 至少75%时间花在产品上；5 分析数据；6 强健体魄；7 吸取反馈建议；8 离开办公室接触真实世界；9 微博交友； 10 掌握现金流； 11 站在投资人角度衡量自己的工作；12 保持快乐；13 热爱你身边的一切 9、【销售潜规则：拜访客户要做到的三件事】 1) 注意让客户说，每说45秒，一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。2) 3分钟后，就要找到客户的兴趣范围，引导话题到对方的热点区。3) 努力让客户记住自己的独特的特点，而不是公司的，不是产品的。关注对方的心理预期，性格特点，素质和阅历。 10、【销售潜规则：便利店里的陷阱】 1、销路最好的饮料放在商店的最里面：让你多逛会；2、相互关联的物品要摆在一起：激发你需要，让你多买一点。3、收银台前总会有零食：让你买本来自己没有想买的东西。商店摆放结构的设置周密地，千方百计诱导顾客消费更多的钱。你平时发现这些秘密没？ 11、【销售潜规则：沟通技巧：遇到客户抱怨怎么办？】 高情商化解客户抱怨的黄金步骤：1. 发挥同理心，仔细聆听抱怨内容；2. 表示感谢，并解释为何重视他的抱怨；3. 有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉；4. 承诺将立即处理，积极弥补；5. 提出解决方法及时间表, 请对方确认；6. 做事后的满意度确认。 12、【为什么商品价格末位是】 一个比整数稍低的价格，叫做“魔力价格”。比如29.99美元这样的价格，在心理上被归入了20多美元的范畴，而30.00美元（或以上）的价格，则被看成是30多美元的东西。20多美元比30多美元似乎低得多。 13、【销售：搞定客户的5个关键点】 1、顾客未进店前，品牌及店铺位置是第一拉动力；2、进店后，成交率是关键，越来越多零售企业在门口安计数器就是这个考量；3、顾客决定购买后，连带率或附加值是销售最大化关键；4、购买后，研究如何提高回头率和缩短回头时间；5、如何挖掘顾客的终生价值。

查看详情>> 在现实生活中，你和谁在一起的确很重要，甚至能改变你的成长轨迹，决定你的人生成败。 和什么样的人在一起，就会有什么样的人生。和勤奋的人在一起，你不会懒惰;和积极的人在一起，你不会消沉。中山创梦营销机构认为与智者同行，你会不同凡响;与高人为伍，你能登上巅峰。 科学家研究认为：“人是惟一能接受暗示的动物。”积极的暗示，会对人的情绪和生理状态产生良好影响，激发人的内在潜能，发挥人的超常水平，使人进取，催人奋进。远离消极的人吧!否则，他们会在不知不觉中偷走你的梦想，使你渐渐颓废，变得平庸。 积极的人像太阳，照到哪里哪里亮;消极的人像月亮，初一十五不一样。中山创梦营销机构认为态度决定一切。有什么样的态度，就有什么样的未来;性格决定命运。有怎样的性格，就有怎样的人生。 有人说，人生有三大幸运：上学时遇到好老师，工作时遇到一位好师傅，好老板。成家遇到一个好伴侣。有时他们一个甜美的笑容，一句温馨的问候，就能使你的人生与众不同，光彩照人。 生活中最不幸的是：由于你身边缺乏积极进取的人，缺少远见卓识的人，使你的人生变得平平庸庸，黯然失色。 有句话说得好，你是谁并不重要，重要的是和谁在一起。古有“孟母三迁”，足以说明和谁在一起的确很重要。中山创梦营销机构认为雄鹰在鸡窝里长大，就会失去飞翔的本领，怎能博击长空，翱翔蓝天;野狼在羊群里成长，也会“爱上羊”而丧失狼性，怎能叱咤风云，驰骋大地。 原本你很优秀，由于周围那些消极的人影响了你，使你缺乏向上的压力，丧失前进的动力，而变得俗不可耐，如此平庸。不是有这样的观念吗?“大多数人带着未演奏的乐曲走进了坟墓。” 如果你想像雄鹰一样翱翔天空，那你就要和群鹰一起飞翔，而不要与燕雀为伍;如果你想像野狼一样驰骋大地，那你就要和狼群一起奔跑，而不能与鹿羊同行。正所谓“画眉麻雀不同嗓，金鸡鸟鸦不同窝。”这也许就是潜移默化的力量和耳濡目染的作用。如果你想聪明，那你就要和聪明的人在一起，你才会更加睿智;如果你想优秀，那你就要和优秀的人在一起，你才会出类拔萃。俗话说：物以类聚，人以群分。中山创梦营销机构认为之所以会出现一个宿舍都考上研究生，同一班级能考上多个名校生，大概就是这方面的原因吧！ 读好书、交高人乃人生两大幸事。一个人身价的高低是由他周围的朋友决定的。朋友越多，意味着你的价值越高，对你的事业帮助越大。中山创梦营销机构认为朋友是你一生不可或缺的宝贵财富。因为朋友的相助和激励，你才会战无不胜，一往无前。人生的奥妙之处就在与人相处，携手同行。生活的美好之处则在于送人玫瑰，手留余香。人生就是这样。想和聪明的人在一起，你就得聪明;想和优秀的人在一起，你就得优秀。善于发现别人的优点，并把它转化为自己的长处，你就会成为聪明人;善于把握人生机遇，并把它转化为自己的机遇，你就会成为优秀者。对他人的成功像对待自己的成功一样充满热情。学最好的别人，做最好的自己。借人之智，成就自己，此乃成功之道。 和不一样的人在一起，就会有不一样的人生。爱情如此，婚姻也如此;家庭如此，事业也如此。

查看详情>> 一场集采，来一二百人就算不错了，爆破营销完全不是这个概念，多的时候几千上万人都有。 “以前做活动，来的多，买的少——很多人就是来看个热闹。现在我知道来的都是真正有需求的消费者，都是能下单的。”很多首次尝试了“爆破营销”的家居卖场老总会说，“这就是爆破营销与集采、团购的根本区别。” 以前的卖场营销活动，是把“炸药”放在媒体上，投放了广播报纸甚至电视广告后，就备好货、布置好卖场，眼巴巴地等着消费者上门。做场营销活动不过是在场内忙活，轻松，但会来多少人心里完全没有底，来了人也可能只是凑凑热闹。 但如今的卖场营销思路正在悄然升级，过去更像“天女散花”，广告发出去就完了，现在则要“精准直击”。就好像拆解建筑物一样，根据流体动力学，在测算出的关键点上引爆炸药，精准实现预期目的（比如拆一半留一半）。爆破营销就是把人力物力财力集中起来作为“炸药”，把这些资源放置在营销活动的关键节点上。 爆破的威力是惊人的。中山创梦营销机构是专业做爆破营销的机构，他们做过的家居圈客户，中小卖场爆破销量能达到同期销量的十倍。大卖场如红星美凯龙，因其本身的销量基数大，活动销量可达同期3-4倍，销量成绩活动当天就可统计出来。 大海捞针，还真的捞得到！ 爆破营销的最关键点，就是来客的质量。 以家居行业为例，这个行业情况比较特殊，没有装修需求的消费者就算你白送产品，他（她）都不会要，因为没地放！这导致家居市场基本是个“刚需市场”，每个刚需消费者的购买周期是3～6个月，过了这段时间，人家就装修完了，不需要购买家居产品。所以每个家居卖场要不断地去抢这3～6个月的刚需消费者，竞争十分白热化。 怎么能找到这些刚需消费者？ 创梦营销机构认为每个企业都想进小区，但费用高昂，不给物业打点几万块基本不可能。如果给钱就能进，大家一窝蜂地进去，还是竞争激烈。跟装修公司合作也不可行，他们自己就有建材甚至家具。所以目前家居品牌进小区普遍进得很差。 反过来，从消费者的角度看，从他买下新房或决定翻新旧房起，依次要经过物业公司、装修公司、各种大小卖场广告的信息轰炸。过去简单的信息传递，效果也非常有限。 那么，到底该去哪儿抓消费者？ 创梦营销机构从活动的前半个月开始，组成多人的市推团队，根据地区市场的调研报告（其中很重要一部分是人流分析），分区分点驻扎，运用专业话术筛选意向消费者。 “我的观点是去商业配套找。再牛的客户也要吃饭逛街，也要去写字楼上班，我就上那找你。从小区的老头老太到别墅业主，让所有人都知道这个活动，你可以说我是大海捞针，但我告诉你，我还真的捞得到！”在家居圈做了十多年营销的杨晓波导师说。 “现在消费者非常理性，不是你告诉他我有折扣或活动，他就来了。要取得消费者的信任，必须跟他见到面，一对一地沟通，后期再电话跟踪，用专业话术反复跟他聊，还不能让他感到厌烦。每打一个电话，需要什么样的借口、理由，就是一整套的营销模式。” 爆破营销让企业员工变成“炸药”，均在百人级别的市推、电销两大团队，一个每天扫街喊街，拿到真实的意向客户信息；一个每天按步骤和话术，跟踪意向客户需求，反复沟通，邀请到店。 一场活动下来，非常辛苦，但实践证明真的有效。 “根据沟通情况，我们会把意向客户分为A﹢级、A级、B级、C级，每个级别的客户对应不同的转化率。如果一个意向客户在活动前一天，经过所有流程被认定为A﹢级，那么他明天的到店概率可以确保在80%以上。” “这些数据在每天市推、电销工作结束后及时汇总更新，到活动前一晚，只要看看各级别客户有多少，就能准确预估到第二天的客流，甚至可推算出大致的销售额。”凭着对家居卖场经营模式的熟悉和操盘多场爆破活动的经验，杨晓波甚至有自信把保证销量写进合同。 这种一对一的扫街和跟踪，是非常消耗资源的。但是激烈的市场竞争已经把企业逼到了这一步。攫取到优质的客户，保证他们到场，销售就成功了一半。这就是爆破营销的基本逻辑：在最关键的地方安放有限的“炸药”。 一场集采，来一二百人就算不错了，爆破营销完全不是这个概念，多的时候几千上万人都有。这就是关键点爆破的力量。所以，爆破营销往往需要一个具备安保疏散条件的大场地。因为活动通常会有抽奖互动环节，还要舞台搭建。某知名卖场曾非常希望找杨晓波的创梦团队做一场爆破营销，最后就是因为无法满足场地的安保要求而搁浅。