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很多企业在发展中,都会遭遇这样的困惑:企业发展的时间越长,规模越大,部门设置越健全,部门之间的问题和矛盾就越大。那么,企业如何解决这些问题呢?又怎样对部门之间的衔接进行较好的管理和控制?企业该如何通过规范化管理获得持续竞争力?
13日,应江西财智名家论坛的邀请,著名实战管理专家周坤将莅临南昌,以《企业规范化管理》为题,深入分析企业管理中常见的误区,帮助企业找到切实的管理方法,构建规范化管理体系。据悉,周坤是著名实战型管理专家,全息管理系统创始人,在企业战略规划、规范化管理、人力资源管理等方面有着丰富的实践经验。此次莅昌,周坤将把管理理论结合自己实际操作经验,与江西企业家进行分享。
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企业获得净利润
在昨日的讲座中,周坤用通俗易懂且风趣幽默的语言,向江西企业家们传授了企业规范化管理之道。在讲座中,周坤还通过自己制作的企业规范化管理实例,让听众更明了地掌握了这套实用而简便的规范化管理体系。
“很多企业一味强调规模发展,部门设置越健全,部门间的问题和矛盾就越大,而忽视了企业的基础管理,结果销售额做得很大,但利润率却非常低。”周坤一针见血地指出了许多企业存在的问题。有些企业在规模化经营后出现了“两低一高现象”,即采购成本和生产成本降低,但管理成本却不断增加。
对于企业存在的这些问题,周坤认为,可以通过规范化管理,降低企业内部的运营成本和管理的沟通成本,从而将原来高昂的管理成本转化为企业的净利润。
“规章制度是次要的”
在不断的实践操作和理论分析中,周坤总结出了自己的企业规范化管理体系,这个体系包括战略规划系统的规范、程序流程系统的规范、组织结构系统的规范、岗位设置的规范、规章制度系统的规范和管理控制系统的规范六大系统规范。
周坤认为,在六大系统规范中,最重要的是企业战略规划系统的规范,这个系统规范包括公司战略、竞争战略和职能战略三方面。周坤在昨日的讲座中着重讲的是企业程序流程系统的规范,他还手把手教大家如何进行流程再造,从而提升企业的核心竞争力。
“现在很多企业在规章制度方面企业经常陷入误区,有很多企业认为所谓的规范化管理仅仅是制度管理,认为制度应该越多越好、越严越好、越细越好。”周坤却认为,规章制度系统的规范在整个企业的规范化管理体系中,是最为次要的。“一个优秀企业的特征,不是规章制度越多越好,因为死制度很难管大活人。”
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在东莞接收北京的现场直播培训课程,聆听远端的名师授课,并可进行课堂互动提问,这种学习方式的到来打破了传统的网络教育模式。日前,记者从东莞某培训中心了解到,这种新的培训方式刚刚传到东莞,并于本月6日进行了试播,13日将正式开课。
试播当天,记者在现场看到,讲师授课的图像通过投影仪映射在讲台上,图像与声音清晰,来自国家经贸委培训中心的高级讲师周坤、万宝至中国人事课课长于晓枫分别在远端讲授了两节课程。每小节课约10分钟,中间穿插几分钟的远程互动及课间休息,幽默的讲课赢得了东莞视听学员的阵阵掌声。
该培训中心项目主管李军介绍,此培训的合作方是北京时代光华教育公司的卫星远程培训学院,它借助于卫星传播技术的全新培训模式,相对于传统的网络教育,针对性及互动性更强、快捷、直观,这种学习方式不是学历教育,而是纯粹的能力提升,比起目前众多的现场授课,节约了不少费用,是在职人士的又一新培训方式。
据了解,“卫星远程培训学院”的主播会场在北京,课程设置有个人发展、企业战略、综合管理、领导艺术、人力资源、营销、生产、财务、物流等,有医药业、房地产业、金融业等行业课程。讲师有汪中求、温元凯、曾仕强等国内外专家、学者及企业家组成,全年直播约100场,学员采取随到随学,每个课程1天,并配有详尽教材,授课时间集中在每周六、日,其他时间每天6小时免费播放录播课程。智通培训中心每季度通过现场、jon5156.com 、21tbc.com进行课程预告,并将定期举办学员沙龙、论坛等活动。
试播当天,视听的学员有从事管理、销售及公务员等约50多人,茶山力神机械厂的陈富强副总经理说:“这种学习方式与现场听课基本没有区别,而且比现场听课节约了90%的费用,我们准备带领公司的一批管理和技术人员参加这种培训,最好采取会员制进行全年系统学习。”
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由山西省人大常委会教科文卫委员会、山西省政协教科文卫体委员会与太原国家高新技术开发区管委会联合主办,主题为“构架人才培养模式,建设有效管理团队”的山西省首届管理人才高峰论坛在太原隆重举行。省委常委、宣传部长申维辰,省委常委、常务副省长范堆相等领导出席论坛并做出重要讲话。
申维辰在讲话中指出,大力发展成人教育,积极开展各种培训活动,在全社会大兴勤奋学习之风,形成全民学习化和学习社会化的浓厚氛围,这是知识经济发展所需要的社会环境,对知识经济的发展会起到巨大的推动作用。
范堆相强调,企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,必须抓好三支队伍的建设:第一支是企业管理者队伍。这些人应具有一定的企业管理才能和丰富的管理知识,能够洞察市场变化,做出科学的决策,并根据市场的变化调整产品结构,积极主动地参与市场竞争。第二支是科技人员队伍。这些人能够站在科技前沿上追踪先进水平,掌握最新信息,运用先进技术,不断开发出高质量的新产品。第三支是技术工人队伍。这是把现代科技与管理转变为现实生产力的基本力量,加大培训力度提高这三支队伍的整体素质,以适应企业发展的需要。
范堆相指出,是否真正重视成人教育,是检验政府、社会是否真正确立了终身教育思想的试金石,省、市、县三级政府都要设立人才资源开发专项资金,并列入本级财政。各级政府及有关部门要切实负起责任,积极推动系列化培训工作的展开。各地各部门要履行好规划、指导、协调、服务的职能,认真组织开展培训活动。把加强企业培训、提高企业家素质,作为推动企业实现新飞跃的重要环节,把工作做细、做实、做好,努力推动这项工作的全面深入开展。各级政府和部门、大专院校、各类培训机构和广大企业家共同努力、双向互动,就会形成培训工作内有动力、外有推力,内有愿望、外有需求的良好局面,推动全民整体素质再上一个新台阶。
论坛中,著名管理培训讲师周坤、叶延红及东南大学陈良华教授等专家做出精彩演讲,200余位企业高层管理人员参加了讨论。
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电气设备修造公司党总支紧紧围绕发展目标和“一完成、两加强、三提高”的年度奋斗目标,扎实推进党的各项建设和群众工作,有力地推动了该公司的改革和发展。2006年,完成产值********万元,较上年增长了36%;实现收入********万元,较上年增长了24%;完成利润115.61万元,较上年增长了247.61万元,实现了历史性的扭亏为盈。
——扎实抓好党员队伍建设。一年来,该公司党总支组织广大党员先后对胡锦涛总书记关于社会主义荣辱观的重要论述、科学发展观、建设社会主义和谐社会重要理论以及(集团)公司“两会”精神等重要内容进行了认真学习。同时建立和完善了保持共产党员先进性长效机制,重新修订和完善了各种制度。按照坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展的“十六”字方针把握各个环节,坚持做好发展党员工作。积极开展“评优树模”活动,先后涌现出出席省国资委优秀党员1名、(集团)公司优秀党员3名,(集团)公司劳模两名,本单位优秀党员26名,先进集体3个。通过总结、宣传先进典型的事迹,形成了学先进、赶先进的良好氛围。
——深入开展宣传教育工作,凝聚力和影响力得到进一步提高。依托自办刊物《电修动态》,对重要会议精神、先进管理经验、优秀文化理念进行传播。对重点工程建设、质量工作、安全工作、新产品开发等方面的情况进行了宣传报道。
——企业文化建设不断深入,职工素养进一步提高。电气设备修造公司坚持将理念传输作为切入点展开工作。将(集团)公司外聘讲师周坤所作的规范化管理讲座印制成光盘提供给各个部门学习。适时将一批企业文化读本、材料传输到员工中的各个层面。同时,还自行组织编写了一套培训教材读本,内容涉及角色的自我评价、危机意识、自我塑造等内容。这套培训教材,从文化认同、管理理念、科学方法等多方面入手基本定位出企业发展的文化基调。此外,还开展企业发展前景教育和如何更好适应岗位要求,履行岗位职责的认知教育等培训工作。
——进一步落实党风廉政建设各环节工作。制订了《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系》,明确了职责分工。认真落实领导干部民主测评、廉洁谈话制度,增强了领导干部廉洁自律意识,推动了党风廉政建设工作质量的提高。该公司共签订廉洁承诺书11份,较好地落实了《关于加强廉洁文化的实施意见》。
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