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2015-07-27查看详情>> 店长的管理范围 概述(人、货、店的管理)人:店里的所有成员包括a人员的仪容仪表b操作流程c专业知识d销售业绩e人员士气老客户维护新客户开发等方面 货:店铺里面的所有货品管理包括了a库存b柜面货品c陈列情况d货品安全等 店:指的是整个店面环境 柜台、灯光、地板、玻璃、客椅、各种设备、物料、赠品、绿植以及卫生清洁等。 一,店长需具备的素质 店长是一店之长,是店铺最高的领导。店长是公司与店铺之间沟通的桥梁,店长必须站在公司的角度,带领店铺团队全力做好销售,将店铺做好。因此,店长必须具备一定的素质与能力。 1、店长必须具备的素质 1.1有领导意识:敢于管理,处事公平、公正、敢于管理员工,敢于指出员工的不足点,使店铺以及人员不断取得进步。 1.2 有积极乐观的心态:始终传递给员工积极向上的心态,始终抱有“方法总比困难多”“我还能多做些什么”“责无旁贷”的积极心态,有助于一个积极高效团队的建立 1.3 拥有同理心:学会理解员工,给员工适当的关心与爱护,尽量少责骂或责怪,多给予激励和引导,在指出员工的机会点的同时,能协助员工改正错误,并给员工一个合理解决问题的方法,当事情发生时,最重要的是寻求解决问题的方法,并预防此类事件再次发生帮助员工成长 1.4 教练的能力:必须耐心的指导员工,必要时手把手的教导员工,学会高效的训练三部曲,呈现——试做——跟踪 1.5 较强的沟通、协调能力:起到沟通桥梁的作用,上传下达,协调公司与员工之间的各种事项,平衡双方的关系。 1.6 坚持两个原则:“对事不对人的原则”,“严以待事,宽以待人”不能对员工恶言相向,不能用恶劣的态度和语气来对待员工,不能对员工进行人身攻击。 1.7 懂得聆听,懂得观察。利用耳朵和眼睛去及时发现问题,并及时改善 。 二 ,店长必须具备的能力 1、 专业能力 1.1 产品知识,有丰富的产品知识,并定期更新信息与资料 。 1.2 销售技巧,有丰富的销售技巧,不断的提升自身的销售技巧 。 1.3 盘存,货品、物料 1.4 数据分析,分析店铺的各种销售数据,掌握销售动态 1.5 掌握市场动态,定期做市场调查,了解各竞争对手的信息,掌握珠宝市场的动态,了解珠宝 的发展趋势,了解服装、发型、电子产品等潮流信息及本地区的销售信息等 2、 管理能力 2.1 目标管理能力 包括销售目标、服务目标及营运目标的制定与跟进,一家好的珠宝店铺,主要体现在三个方面:a、销售业绩持续高攀 b、店铺人员的有良好的服务水平,给顾客提供高质量的服务 c、营造良好的营运环境,给顾客提供一个舒适的购物空间。 销售目标:A、 销售目标的制定与分解,制定全年销售目标,包括销售额与销售的件数,----将目标分解到季度----将季目标分解到月----将月目标分解到周----将周目标分解到日----将日目标分解到个人。 B、 销售目标的跟进,每天定期跟进同事销售任务的完成情况,是否有完成营业额及件数,完成的同事给予鼓励,要求该位同事再接再厉,如未完成,给该位同事一些销售策略、方法,或直接给同事做示范,鼓励同事努力不放弃。 服务目标:甜美和笑容、良好的仪容仪表、得体的肢体动作、迎宾、送客、请座、上茶水、与顾客进行聊天及赞美、自动介绍自己、尊称顾客、表示热心帮助、表示明白与关心、不提供简短答案。 营运目标:根据店铺的现状态制定相应的营运完成事项。 2.2现场管理能力 2.2.1销售“淡”场时的人手调配 A讓組長打電話聯繫VIP客戶上店購買,给下定单的客打电话告知顾客到店提货,店员可作附加销售,提升营业额 。 B安排人员到店门口派发宣传单张或小礼品等,吸引顾客入店选购 。 C对导购人员进行销售技巧演练,提升销售技巧 。 D安排人手整理库存货品、证书、物料,调整陈列,打扫卫生,清洁货品等工作 。 2.2.2正常销售情况下的人手调配 A了解各员工的能力,选择适当的员工进行搭班销售,老带新、强配弱,并要求老的指导新的,强的指导弱的。 B在客流量少的情况下,对员工的销售技巧进行反馈、提升员工的销售技巧 。 C 定期检查员工的销售业绩,并要求员工随时“回报”营业额 。 2.2.3销售“旺”场时的人手调配 A 了解店铺各人员能力,安排销售能力强的人员全力做销售工作 。 B店长掌控全场,随时调配人手,组长参与最后的讨价还价,接待VIP,协助达成销售,店长不参与直接销售。 C将销售能力最强的安排在精品柜(钻石柜),次强的安排的玉器、K金、铂金柜,一般的安排在黄金柜 。 D将销售较弱/新人安排在流动位置。负责迎宾、了解客需要、带到指定柜台、上茶水、请座、协助试戴、包装、复称、处理以旧换新等相关业务。 E 安排好人员的吃饭时间,错开在客流多的时候、并缩短时间,及缩短交班时间,如实在忙不过的情况下,可要求早班人员继续留下销售。 F 要求员工提高售货的效率及命中率,黄铂金柜缩短服务流程。 G给员工指定销售的活动范围,让员工在指定位置进行销售。 2.3、 核心能力 2.3.1沟通能力:有良好的沟通能力,对外 :政府、事务部门,顾客,对内 :公司、上司、下属 2.3.2协调能力:有良好的协调能力,对外:协调顾客与店铺的关系;对内:协调公司与员工之间的关系,协调员工与员工之间的关系。 2.3.3学习能力:接受创新或改革的能力,不断的进行自我学习与提升的能力。 三 人员管理 1、 执行:正确、公平、公正的执行公司的各种规章制度及管理规范。 2、管理: 2.1规管员工的各种行为、如实的向公司反映所有员工的各种表现。 2.2监管店铺人员的仪容、仪表及仪态 2.3监管营业前的准备工作、监管交接班时段的交接班工作, 确保所有人员按时完成任务。 3、 领队:团结店铺的所有成员,加强团队成员的合作,提高团队的凝聚力。 4、 营造良好的工作氛围,协调公司与员工、员工与员工之间的关系,确保店铺有良好、融洽的工作氛围。 5、 激励团队 :激励、调整团队成员的工作状,确保员工工作积极、主动,士气高涨,奖励优秀 6、 定员定岗 6.1了解每个团队成员的能力与特长,将适当的人员安 排在适当的位置。 6.2将每天的店务合理的分配给下属,并定期进行监管。 7、 人员培训 7.1定期的给店铺人员培训专业知识,提高人员的专业 知识。 7.2定期的给店铺人员进行服务流程的培训,提高店铺 的品牌质量。 7.3定期的安排销售人员进行销售演练,并给予点评,提高店铺人员的销售技巧。 7.4给新入职的员工进行培训,并安排相关的人员带新人,定期的对新晋人员进行考核。 7.5定期检讨店面人员操作不足之处,及时加以改善。 8、 人员储备:挖掘店铺可储备人材,协助公司进行人材培养。 9、 人员考核:定期对店铺人员进行考核,实行目标管理 。 10、会议主持 10.1主持早会或交接班会议,拟定每天的销售目标、 营运目标及服务目标。 10.2主持每周的店铺会议,收集店铺存在的问题,并 给予解决。 四、货品管理 1、 货品陈列 1.1安排相关人员做好货品的陈列工作,确保货品陈列的吸引力度与美观度,并在销售过程中加以维护 ??????? 1.2定期指导人员更换橱窗陈列,提高店铺的吸引力。 1.3指导人员对滞销产品进行陈列位置的调整。 2、 掌握店铺的产品信息 2.1了解每节柜台的铺货量及产品的存放情况 2.2让柜台的销售人员列出每节柜台的主销产品,并能熟练的说出主销产品的FAB。 2. 3让柜台人员找出每节柜台的“反调对比销 售”的产品,并可以随时拿出该类型的产品。 2.4定期做市场调查,了解本地区的珠宝市场动态、其他竞争对手的货品的铺货量及销售情况。 2.5收集市场新产品的信息,并根据实际要求 跟公司管理反应新品种的市场动态。 3、 销售数据分析 3.1根据店铺的销售数据,对店铺的销售走势进行分析,并每周登记好畅销与滞销产品,于每周 店长会议时提交给公司管理层,销售走势预测、 畅滞销产品登记、铺货量调整。 3.2根据销售数据,对产品进行调配,店对店。 3.3收集新品种/产品销售情况,并预测新品种/产 品的存活度。 3.4划分每天指定销售货品,并要求导购人员尽 全力销售该类货品。 4、 掌握产品的专业知识与销售技巧, 定期更新产品的专业知识与销售技巧,并将相关的信息与技巧传授给店铺人员,提高店铺人员的专业知识与销售技巧。 5、主持盘点,每月定期的主持盘点工作,确保店铺货品的数量、重 量、金额准确无误。 6、 做好货品的安全工作 6.1排除店铺的安全隐患。 6.2给店铺员工灌输安全意识,提高警惕。 6.3定期检查保安人员的站岗情况,并检查 保安人员的安保设备是否正常。 6.4在销售大克数素金产品及大份数的镶嵌产品时必须确保两个销售人员一前一后,及保安人员在场 4、 店铺管理 4.1确保店铺良好的营运环境,每天做好营运目标管理。 4..1.1确保店铺干净、整洁,给顾客提供一个良好的购买空间。 4.1.2确保墙面、拐角处、柜台及货品干净明亮。 4.1.3确保店铺的温度冷热度适中。 4.1.4确保店铺及柜台有适当的灯光效果。 4.1.5确保店铺气味清香。 4.1.6确保客椅干净整洁、并摆放在适合的位置。 4.1.7给顾客提供一个有视听效果的购物环境。 4.1.8确保POP、MD、宣传册、VIP牌干净、整齐,并摆放在适当位置。 4.1.9确保员工卫生区的整洁、整齐度。 4.1.10确保托盘、手套、计算器等工具干净美观。 4.2、 完成报表与销售数据分析 4.2.1完成每天的报表。 4.2.2统计好员工的销售业绩,并进行对比,找出员工可提升的空间。 4.2.3统计好成交单数、平均客单价、货单价、平均件数,提高成交率。 4.3、 做好店铺安全工作 4.3.1确保各种设备、电器、电子用品,监控、报警器、电子照明设施、收银设备、音响等处于正常的动作状态。 4.3.2在营业过程中确保保安人员都在岗位上,且配备正常的安保设备。 4.3.3每天定期检查店铺的各种出入口,并确认处于正常的状态。 4.3.4在繁忙时间段提高安全警惕,保障店铺货品及钱财的安全。 4.3.5时刻注意进店的顾客,提防出现“混水摸鱼”的情况出现。
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2015-07-27查看详情>> 1.真正的销售是一个愉快的聊天过程;聊对方的心愿、聊对方的担忧,聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。 2.真正的销售没有对立的立场,没有买方没有卖方。 3.真正的销售是合一地为对方解决问题。 4.真正的销售不需要说服对方。 5.真正的销售是让对方没有压力。 6.真正的销售是我们说的是对方想听的,我们卖的是对方想要的。 7.真正的销售充满价值感和意义感。 8.真正的销售,事成之后对方会说谢谢。 很多人以为,销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道,你对销售:销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦的感受会改变。你会认识到你不是在求别人,而是在做一件很有价值很有意义的事。你在帮对方完成心愿、拿走担忧。简单地说,你在为对方解决问题。 【真正的销售只有两步】第一:用心了解对方的心愿和担忧。 第二:运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿,拿走对方的担忧。 【销售最大的收获】不是提成多少,不是晋升,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人! 【销售最大的敌人】不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨。
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2015-07-27查看详情>> 1:轻率选择产品的微商不调研、不评估,不体验,有人推荐,觉得有利可图就做,透支朋友圈信用,自断后路。 2:抱着试试看心态的微商要么不做,要么全力以赴,微商是生意,做得好还是大生意,可谁见过先拿一两样东西摆在货架上边卖边看的超市老板?心态决定投入、投入决定产出! 3:看重眼前利益的微商这类微商在乎单个产品利润空间,不懂让利分享,不懂代理网络倍增的威力,所以只能混迹在一个狭小的圈子,做点零售,赚点零花。 4:不备货靠代发的微商量小,拿货成本高、没有价格优势,宣传推广靠纯转发,朋友圈信任度差、不能及时供货,客户满意度低。 5:总觉得是在帮朋友打工的微商微商是自己做生意,朋友提供信息、资源、一路辅助,赚取合理的差利无可厚非,互利互惠,不感恩也罢了,至少不该心生芥蒂。指尖大的心胸装不下馒头大的梦想!市场空间无限大,该想的是怎么和朋友一起共赢天下?6:“微销初期”产品繁多的微商。 佩服这类人极其旺盛的精力,每天平均至少十条以上推广信息,自己刷得欢,朋友看得厌,这类微商,朋友圈会越做越窄,不选择拉黑的只有两种人:碍于情面的身边人和承受能力极其强大的微友。当然,如果你有自己的公司、员工众多、有自己的网站平台、网店信誉高、网络足够大,粉丝足够多,口碑足够好,不多卖几款产品却是对资源的浪费!(注:每增加一款产品不是?指拿个几十个!是?指每做一个就做到高度和精度) 7:依赖思想严重的微商不主动学习,不积极思考,不和下级代理进行有效沟通,过于依赖上家、依赖团队,没有独立,强大何来? 8:人品口碑差的微商可以断言,没有一个自私自利,投机取巧,低价,乱价、串货的微商能终成大器,“物以类聚,人以群分” ,只有优秀的人才能吸引优秀的人,微商第一轮被淘汰的注定是人品差口碑差的微商,小胜靠智,大胜靠德! 9:没有团队意识的微商三角形的任意两边之和大于第三边,三个臭皮匠胜过诸葛亮,一双筷子易折断,十双筷子抱成团!个人能力再强也卖不过一群人,点子再多也抵不过集思广益。单打独斗得眼前,团队合作赢未来! 10:没有坚定信念的微商微商的魅力来自于人际关系网络的传播功能,微商的强大来自于从量变到质变的过程,但10%的微商会在一个月后选择放弃,50%的微销会在半年后选择放弃,20%的微商会在一年后选择放弃,最后只有20%的微商在大多数人不能坚持的时候选择多坚持了那么一点点,最终熬过风雨,见到彩虹!微销不是传销,饼很大,但需要你的努力、用心和坚持!
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2015-07-27查看详情>> 1 同行互推: 第一种是同行互推,假如你跟你的同行互推的话,比如他是卖旅橙的,他在他的朋友圈里推你的摇篮果坚果,你在你的朋友圈里推他的旅橙,你发完旅橙这条广告后,发现朋友圈里有几个人要买,你会问跟你互推的朋友什么价格,他说120,你感觉有点贵,接着就问了朋友圈里另外一个有旅橙的,他说90,那你宁愿找90的,也不找120元的对不对? 反过来也是一样的道理,所以,互推的这种方法,适合你是有固定品牌的,而且是终端零售价格统一的,去哪里买这款产品都是这个价格,这样不管是代理的客户还是零售的客户都比较稳定,不会存在客户流失这样的问题。 2 找人加: 在招人之前我再给大家介绍一款软件,手机上都能下载就是qq手机助手,能把成千上万的电话号码导入到你的手机上。你去百度上找做保险的人、卖房子的人、租房子的人,就是美似销售的那些人吧,把他们也可提個自己的客户,他们也是白领需要面膜,也是一群能消费得起的群体, 一天你怎么也能找几百个吧,然后导入到你的手机你的手机里,你的手机微信会显示的,然后你就添加,这些人几手80%以上都会同意,因为他在网上发信息就是为让人找到他.他还会认为你是客户呢,就会同意的,给大家一个关键词。 3 逛街加微信: 女人们都逛街,逛街的时候,去哪个衣服店里,买包的地方啊,跟导购要个电话加个微信跟她说加你个微信,店里有什么新品拍照片给我就行。 4 通过店铺加顾客微信: 如果你本身就有店铺,那就更好办了,来你店里的人你想办法让客户留下联系方式,用送礼物的方式还是办会员卡的方式,只要留下客户的联系方式,然后加他们的微信,就是不买你的衣服,过几天也会买你的化妆品。 现在好多做实体的老板,不知道做微信到底有什么用!实体店的者板们,微信最大的好处是把进店的看一眼的客户和呆几分钟的客户就走的陌生客户,不管是成交的还是没有成交的,只要你加了他微信,不管这个客户是国内还是国外还是南极.你都能在微信上面做生意,这样的话你可以把平时陌生客户的流失量控制在3%以内甚至能锁住所有客户!可以给大家举个例子,下面的这个实体老板看他是怎么利用微信营销锁住他的实体店的客户的啊。 假如一个服装店的者板,每天进他店的散害有100多人,那一个月下来也3000多人了!数字比较可观的,这些客户都是进来看几眼就走的陌生客户,这些陌生客户可能走了以后不知道什么时候再见面也或者这輩子也见不到了!因为你没有满足他们,没有满足这类客户的需求对不对?所以呢这个服装店的老板很聪明听完微信课以后呢,用送矿泉水的方式,因为天气比较热嘛。就把这部分客户的微信留下来了,并且都加了他的微信。 就这样他的微信好友的数量明显增加,一个月下来微信好友就3000多人,这单单只是实体店一个月的积累,还算他别的途径的微信好友!比如店里有什么促销活动,上什么新的款式的衣服啊,他都要自己拍图片发到自己朋友圈里,而他发一条朋友圈就有3000多人看到,他发一条朋友圈就是他店里一个月的人流量,通过这种方式直接从3000多的利润上升到6万的利润,这就是现实生活中的营销化妆品店同样如此。 5 宣传单张推广信号: 大家可以印一些宣传的単子上面那有自己的微信号,然后可以和当地的快递商量一下比如说你们经常的送货和收货帮你发一下,实在不行的话,那开始送他一些不是太贵的产品送给他们的女朋友老婆用用和他们打好关系,让他们帮你发一些宣传単?因为快递每天收能货呢,每天会接触空不同的人群这些人那是非常非常喜欢购物的,你可以让快递给他们送货的时候顺便拿给客户一张你的名片,让他们加你的微信号,这样那那你就可以清楚的加到了这部分人。这种方法也适合地区代理试的,这个片区就是你的市场跟快递搞好关系这个市场很庞大的!我们黃金密码代理就可以这么做,零售量肯定能上去,再加上网上的零售,卖点货还难吗? 6 利用手机寻找附近的人加好友。 适合的游戏包括“天天酷胞”、“天天爱消除”、“节奏大师”等.其余游戏大家可以自行测试。 加好友的方法很简单,下载以上游戏成到手机里安装好,你先用自己的个人微信号登录.然后点附近的人,就可以看到附近的其它玩家了。这时你就可以给他们丢纸条,附上一句话,比如加个微信号XXXX吧, 一起玩天天酷跑,发送过去对流可以收到了。重点是纸条的发送数量是不限制的,但是一般你最多能收到别人发始你的50个纸条。 所以,这种加好友的方式比期微信直接打招呼加好友的方式限制少得多。另外.我们刚刚说到是利用流游戏附近的人来找到玩家,添加为好友的,那么同样的,我们就可以利用“信定位修改器”APP来手机的地理位置,从而使得附近的人范国扩大到全国,能够加更多的玩家为微信好友了。(备注: 微信定位修改器APP目前适用于安卓手机,苹果手机也有年相应的修改手机地理位置的软件.大家可自行百度査询。) 7 利用QQ新推出的提醒功能: 首先下载手机QQ装好,登录上自己的QQ,然后选择一个群,再点右下角的+号,就能看到一个提醒功能了。点击创建提醒,,就能对群友作一个QQ右下角弾能息的提示了, 就算群友有些是用手机上的,也能看到。除了在群里面创建提醒.还有一对一地给好友创建提醒。我们在群里创建提醒时,可以写上一句“我是群里的好友.欢迎大家加我微信号XXXX” 哦,这样,让别人主动加你微信号的目的就达到了。(微商平台部分网友反馈,这一招新版的QQ已经不再适用。) 8 各大网站上发信息: 这个方法我在这里不多讲,因为比较多杂,一句两句也说不清楚,这种方法适合类似水素的这种产品,适合长期做的产品。 9 去陌陌吧里面发布话题: 随便加入一个陌陌吧,美容里面就不用了,美容里面都是同行你可以加一些交友吧什么的.发布一些话题,互动的话,会有很多不是微商的加你的.这个方法很有效。 10 去各大网站留微信号: 什么58同城啊、赶集网啊、安居客啊、招聘网站,给这些经纪人留言说我想租房子、买房子等等的信息,但是留言千万不要留你的手机号,要不然你得被它们烦死,你可以留微信号,说我上班不方便接电话,有好的房源可以发图片在微信上,这样话一天弄好了,三四百人加你应该没问题。 11 产品贴上二维码: 你们可以自己印点你的微信二维码的不干胶,把你的产品上都贴上你的二维码,没准哪个客户送别人用的时候扫一扫顺其自然就是你的客户了。 12 在妈妈圈发贴: 手机上可以下载一些育儿社区的app,电脑版的也有,去一个人气最旺的论坛打广告,一定要在人气最高的时候发这个贴, 在这个时间段一定要把你的贴顶到几百条以上,就会有很多人看到但是你发的这条信息具有吸引力,可以估活动,说顶到100条的时候送价值多少钱的面膜,或者是顶到200条的时送什么礼物l如果有容询你的人一定先加微信号,然后再回复。 13 利用QQ群: 你在同一妈妈群里加入你的qq号,不是一个qq号.只是两个到4个这样,进去以后,你这4个qq号就可以在里面说话,关于护肤的知识什么的,你的这几个qq争取把整个群的气氛都搞起来,气氛起来以后,你的一个qq好,留下微信号就果断退出,让群里的美女去加你。 14 自己建一个群丢色子送礼品: 在表情符号里面有丢色子送礼品,这样你的这个群里的好友会邀请他的朋友来参加,这样你就可以加到她朋友的朋友,这种方法比你直接送试用品要好的多。 15 借用名人推荐: 大家都知道名人的威力是最大的,有的时候他们帮你推荐一下,可能比你忙碌一个月的效果还要好。所以我们要想办法让这些名人帮我们宣传,那么怎么样才能让他帮我们個宣传呢?你可以专门选写一些这些人的事迹,总之在文章里面尽量多写一些他的好,他如何神成之类的,还有就是记得在文章里面写下你的微信。写完之后投稿到各大网站。然后我们就想办法加他为好友,还要分享到他的朋友圈里面。人都是好面子的,当他看见你这样写他的时候,他是非常有可能把你的文章推荐到自己的圈子和他的博害里面的。如果要是他帮你推荐的话,那你就发达了。我们尽量找一些做博客方面的名人,因为他们都有发博客的习惯。名人推荐和自己推存的效果是不同的,说不定你也变得有名了。反正多写几个.这个不行就再找别人。 16 利用媒体: 大家都知道通过各大媒体帮我们传播的话,效果是非常好的。我之前在其他站长网发布了几篇文章给我常来了1000多个高质量的粉丝。当然这些文章都是比较高质量的文章,很多朋友看见我分享的方法不错,,自然就会加我微信关注我了。这野分丝的质量是最高的,他们目仰慕你而面来的。所以大家不妨也写一点文章之类的去其他网站发布,发布要选好的平台,反正最多人去的地方你就去准没有错。而且在文章的多个地方加你的微信号,避免人家转载了改成自己的。如果把微信号加在文章里面的话, 一般是很少有人会删的。很多转载的基本也不会细看你文章里面有没有什么广告。如果你自己不会写的话,也可以到国外的网站找一些比较出色的文章来投稿的。只要你的文章好. 般人家都是会帮你发布的。但是千万不要找随处可见,百度已经收烂的文章。 17 利用诱惑: 比如我们可以找一些好的资源,发布到一些网站上面。然后写上: XX软件,不知道大家是否需要,如果需要的可以加我微信!加上几张软件的截图之美的,发布出去。或者解享一部分出来,需要更多的可以加你微信什么的。我还XXX什么的。如果你能找到一些不错的话,这个效果是非常好的。其实这些资源网上应该不难找的。你可以根据你的行业去找一些有用的软件之类的。 18 QQ查找功能加好友: 在査找功能里面,有设置,就是男女可以设置,地区可以设置,设置好,,就可以直接加好友了,加完导入到你的微信中。 19 自己建几个微信群: 就是说只要你吧二维码放到群里,就会有很多人进来。这时候你如果有4个群了, 每个群如果500人的话,你就2000人。你也可以跟别人换群,换完群加群里的人,不出几天你的好前能到5000人。但是这种方法,数量是有了.但是质量不高。你需要培养沟通交流!不愿意自己加群,你们也可以去百度上搜微信群, 然后扫描进去。 20 妈妈论坛里面发布话题 比如饮食,医疗方面都是他们最关注的一些间题,我们可以发布一要经验和支持,发布出去,可以自己顶自己的帖子或者是找一些朋友顶贴或者你们团队的人多一起商量着弄,把帖子顶上去,把别人带进来,通过这种方式跟别人建立信任感, 建立信任感能以后下一步再去谈产品,效果相对而言就会好一点,如果我们要招一些学生兼职的,跟学生打交道的话就多谈论一些跟兼职相关的一些话题。 21 是通过QQ群换资源: 是专门换电话号码资源的,你们在网上找到多点, 然后给他们换资源,他们一般换资源都要换一两万个电话号码,在不行,你可以跟快递公司说好,卖几十万个,还有就是联通、移动公司的,淘宝卖家业有很多资源。 22 利用自动搜索电话号码的软件: 第一种就是买一些自动搜索到电话号码的软件,第二种就是不花钱的操作,就是建立一个excel表,大家都知道l每个手机号码他前面的几位数字在某个地区是相同的,我们手机有130到139的180、181阿,那怎么操作呢,就是把电话号码的前七位设置成本目同的,后面的四位数字我们就从0到9依次去排列,然后用表格去复制粘贴, 一次性给他生成个几万个。 23 利用一款软件叫互动吧: 手机上可以下载,如果你要是搞个什么促销活动 ,都可以利用这款軟件帮你完成,客户看到以后如果想买你的产品,地址电话名字都会给你,有不懂的课下问我也行,例如就是送别人东西也不用车轻而易举的送,要有条件的送,说转发一条朋友圈,截图给你,然后就免费送一贴试用装价值多少的, 直接送的话,就是送一个死一个 ,不信你们可以试一试啊! 24 加qq群: 比如妈妈群、美容群、护肤群、加完群,加群里的女人,因为咱们的微信号跟qq空间和腾讯微薄连接呢,只要你发布一条微信广告,就可以同步到空间里面,一个qq号可以最多能加2000人,如果买会员的情况下,每天都要关注一下你的qq空间会有好的人间的!!
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2015-07-27查看详情>> 思考之一:微商自媒体化 微商曾经是朋友圈广告的代名词,曾经是三无产品的代名词,如果说2014年还有很多微商借助这个赚到了钱,那么2015年机会将越来越渺茫。2015年,微商将会大洗牌,早期赚快钱的窗口期已经关闭。2015年的微商,必须要有过硬品质的产品,在营销上要改变直接发广告的方式,要讲究营销的方式和方法。因为微商归根结底是销售,所以微商成功的关键在于营销。所以我这里十条思考几乎都是关于营销的事儿。 微商要想获得成功,不要贪大、贪多,只需要选准一个小而美的品类入手,像做自媒体一样做微商。当综合电商、垂直电商都在探究电商媒体化的时候,微商要走向自媒体化。无论是电商媒体化,还是微商自媒体化,都需要研究的是人,研究的是那一群客户,这和传统电商将中心放在商品上有本质的不同。例如,你卖的是面膜,你的微商应该是一个《时尚美妆》的自媒体;你卖的是零食,你的微商应该是一个类似《肚子问题》的自媒体。 思考之二:慢慢来,比较快 大熊有个名言,叫做慢慢来,比较快。我再加上一句,叫做赚快钱,死得快。微商自媒体化,就是要你不要天天想着赚钱,而是想着如何给你的粉丝(客户)带来价值,当你给你的粉丝(客户)带来了价值,你的赚钱100%是水到渠成的事情。当你简单到直接在朋友圈发广告的时候,你离被拉黑已经不远了。互联网思维都说是羊毛出在猪身上,让狗埋单,还有是说挂着羊头卖狗肉,这两个俗语都是告诫我们,互联网的玩法就是让你的赚钱不那么直接,而是隐藏起来,尤其不要直接赚粉丝的钱,而是赚第三方的钱。 在这里顺便说一下我对软文的看法,现在大部分的自媒体和媒体开始走向一个死循环,就是为了赚钱,写软文,然后内容没法看,然后粉丝离去……并不是说夸赞某个企业的文章就是软文,鉴定是否软文的唯一标准就是是否对你的粉丝有价值。软文通常说的是结果,有价值的文章注重的是过程,注重的是在说企业结果的过程中是否有什么值得借鉴的经验和干货。 思考之三:做一个独特的人 微商的本质是人,有两层含义,一层是说你要一切以你的粉丝(人)为中心,关注他们的需求,了解他们的痛点。另一层是说你要包装你自己,让自己在粉丝心目中成为一个独特的人。微商自媒体化的关键在于“自”,就是找到自己的特色,然后放大,持续的讲自己的故事,塑造自己的形象。卖旅行服装的绽放微商讲述的是创始人自己的旅行故事,乡土乡亲微商讲述的是创始人赵翼找好茶的故事,你的独特性又是什么? 思考之四:来点情怀 如果你实在找不到有什么独特性,那么不妨来点情怀。罗永浩让情怀变得争议化,但是情怀仍然很容易让我们感动。让自己和某一种情怀相连接,能够让很多粉丝在心底里赢得认同。马云的“梦想还是要有的,万一实现了呢?”依然让我们触动。乡土乡亲的赵翼讲述的是“再造故乡”的情怀,成功登上很多媒体,为自己背书;做男装的鸟人KK,自己组建了一个帆船队、赛车队,带给自己的粉丝和客户一个不一样的世界;Roseonly讲述的是专爱、一生只送一人的情怀;青年菜君任牧说要拯救北漂一族的晚餐;罗振宇为2015年会员招募提的口号是“匠人如神”…… 思考之五:讲故事 广告已死,故事永生。除了创始人的故事,自媒体化的微商可以讲述的故事很多,可以讲述品牌的故事,讲述产品的故事。每一个品牌和产品的背后都有故事,就看你是否愿意去发现和挖掘。实在没有故事,也可以包装,也可以编。本来生活的褚橙讲述了一个烟草大王借助橙子东山再起的故事;张药师阿胶糕讲述了一个贵妃美容膏组方的故事,你卖的不是产品,而是故事…… 思考之六:超级符号 我记得看过一本书叫做《超级符号就是超级创意》,你的品牌、你的产品要想让粉丝记住,简单的、富有冲击力的超级符号是非常重要的。这个超级符号可能是一句话,可能是一个词语,可能是一个卡通形象,可能是一个logo。叫个鸭子、操场火锅、三个爸爸……这些都是例子,光凭名字就是一个传播的故事。还有视觉冲击力,产品包装是最好的媒体之一,你要思考你的产品包装是否可以做成超级符号,Roseonly的竖长精美包装盒,本身就能让人记住。 思考之七:借势热点 营销不是一时,而是持续的,借势热点就非常重要。借势热点能够让自己的品牌和产品始终成为热点,对于小而美的微商来说,更是成本小、见效快。你要养成每天看新闻,刷微博,看朋友圈的习惯,快速借势,实现对自己品牌的植入。现在的热点,稍纵即逝,所以行动要快。你的微信朋友圈、你的微信订阅号、你的微博都是你的借势内容发布的媒体。蔡明的操场火锅,号称是第一家有DJ的火锅店,每天播放的音乐歌曲就成了可以借势热点的媒体。 思考之八:仪式感 仪式感,也是为了营销,就是要将简单的东西复杂化,让粉丝客户在使用产品时产生联想,形成故事。某茶叶强调“谷雨节气的第一天清晨采集的嫩芽,温之以少女的体香”;某酒类品牌的生产过程本身就是一种民俗仪式:“在女孩子出生之日,父母将新酿的黄酒埋于树根下,18年后女儿出嫁之日取出。”Roseonly派帅哥用mini cooper送花,鸟人kk用玛莎拉蒂去送玛卡,张药师阿胶糕包装里面赠送了小剪子、手写贺卡、菊花茶、外币,这些都是一种仪式感(将简单的东西复杂化),让用户尖叫,让用户愿意参与进来帮你营销。 买翡翠 就到瑞露翡翠(微信:瑞露0510) 思考之九:岂止于微信 微商是微信电商的缩写,但营销从来都是全渠道的。微信、微博、论坛都要用,乃至百度贴吧、百度百科、百度知道、QQ空间等等都是可以利用的营销洼地。微商大师夫子津津乐道的是在百度知道里面自问自答关于便秘、养颜的问题,就能实现一年百万的罗浮山蜂蜜产品的销售利润。另外,就是要善于巧妙利用大公司的资源,例如百度现在正推广直达号,是否要将微商开到直达号上? 思考之十:社群、社群、社群 大熊说2015年的关键词是“社群”,这一点我深为认同,现在的时代不是大而全的综合时代,而是小而美的垂直时代。曾航的那篇《为什么说现在到了投资媒体的黄金时代?》,我也深为认同,小而美的垂直媒体,做的不只是内容,而是社群,是圈子。微商也是,你卖的不是产品,而是经营的一个社群,一个圈子,你要做的不是简单的卖产品,而是让你的粉丝之间产生连接。罗振宇组织的罗辑思维粉丝圈,本来生活组织的本来生活家,乡土乡亲的城市茶友会都是这样的玩法。