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2015-07-21查看详情>> 阿里金融从何而来,阿里巴巴集团创始人马云到底要推动它变成怎样一个梦工厂?支付、融资、保险、担保、理财无所不包?还是做成一个覆盖银行、保险、券商、基金、小贷公司等所有金融机构的巨型数据和信用平台? 互联网圈对阿里金融的模式兴致盎然,京东商城和苏宁先后宣布成立小额贷款公司,进军供应链金融,京东创始人刘强东宣布数据金融是未来十年三大重点方向之一;腾讯创始人马化腾也表示,除了第三方支付以及与马云、马明哲合作成立的保险公司,腾讯还将申请更多的金融牌照,扩大金融版图。 阿里巴巴集团副总裁兼阿里金融事业部 总裁胡晓明——而经过几年思考,阿里金融要做的是互联网金融,而非金融互联网。 阿里金融的浮出市井,2007年,胡晓明牵头组建了一支不到10个人的团队,和中国建设银行合作为阿里巴巴B2B商家提供贷款。阿里巴巴向银行提供自己平台的企业信息,银行为企业提供贷款,办公地点设在阿里巴巴B2B所在的滨江园区。合作持续了大约4年,后来双方渐行渐远,2011年4月彻底分道扬镳,合作已经全部停止。 阿里巴巴和建行合作破裂的个中缘由已经说不清楚。但一个有趣的结果是,分手前后的2010年和2011年,阿里巴巴分别在浙江杭州和重庆注册了两家资本金分别为6亿元和10亿元的小额贷款公司,并向其平台上的商家发放贷款。建设银行则做起了电商,其电子商务平台“善融商务”2012年6月上线,截至2012年底,总销售额达到35亿元。 与银行的合作停止后,阿里金融正式进入小额贷款领域,做得风生水起。他们利用阿里巴巴B2B、淘宝网、支付宝等平台上积累的客户信用和行为数据,结合大数据和云计算等技术开发出了新的微贷技术,宣称自己以互联网的思维让小微企业的信用真正具备价值。 上帝在关上一扇门的时候,总是会同时打开一扇窗。阿里金融公关负责人王彤表示,刚开始阿里金融的贷款业务主要针对B2B平台上的诚信通用户,后来又开通了针对淘宝商家的淘宝贷款。但是做着做着,出现一个有趣的现象。“B2B平台很不容易做,但淘宝贷款怎么做怎么有。”王彤说,关键在于阿里金融对淘宝商家是真了解,淘宝商家的进货、销售、支付清算、物流等等都在阿里内部形成了一个完整闭环,阿里拥有这些商家的全部数据,而B2B的商家在阿里平台上的数据有限,阿里对这些商家的了解仅停留在表面,并不比银行对企业的了解更多。 阿里金融盘点的数据显示,从2010年4月阿里巴巴在浙江成立小贷公司到2012年底,阿里金融累计为超过20万家客户提供了融资服务,累计贷款总额超过500亿元,其中淘宝和天猫上的卖家占多数。 1亿元贷款,36分钟被上万商家抢完,这个数字可以说明淘宝贷款的潜力。去年10月18日,淘宝贷款搞了个叫“中国好资金”的活动,针对淘宝信用贷款卖家和天猫信用贷款卖家,当天上午11点11分开始推出1亿元资金75折利率,36分钟,1亿元贷款被全部抢完,最高一笔贷款还不到6万元。在胡晓明看来,这种火爆,完全是由于用互联网做金融带来的巨大能量。 阿里金融做的是互联网金融。这似乎是句废话,地球人都知道。但对阿里金融,明确这一点并不水到渠成。 “过去两年,一直有人问我,阿里金融做的到底是互联网金融还是金融互联网。”胡晓明说,“我想了很长时间,终于想清楚了,阿里金融做的是互联网金融,不是金融互联网。”他在今年2月22日的阿里金融年会上对台下的300名员工说,阿里金融重视互联网和金融的思想融合,但互联网是更重要的。 中国不需要再多一家银行,胡晓明说,缺少的是用互联网思维和精神再造金融,如果只是把银行或者保险公司的产品搬到网上,不叫互联网金融,互联网精神的核心,是开放、分享、透明。阿里做的不只是数据分析和挖掘,马云在接受《与卓越同行》的吴小莉采访时说,那还是相当于拿冲锋枪当棍子使,数据时代的核心不是分析数据,而是分享数据,分享得越多越值钱。 胡晓明宣布,今年6月,阿里金融的信贷平台将向所有的金融机构开放,做成一个开放的生态系统,为小微企业提供服务。通过大数据、阿里云的开放数据处理服务(Open Data Processing Service,ODPS)、云计算技术,让所有愿意的金融机构都能够接入阿里金融的平台,共同管理风险。胡晓明说,核心在于,阿里金融已经掌握了超越传统银行的风险控制技术。 “这个思路就对了。”德鸿资产合伙人陈宇说,银行对小微企业的风险控制可能会缺少一块数据,阿里金融在这方面可以成为银行的中介和平台。陈宇曾实地参观阿里金融,他认为阿里金融未来应该成为平台和中间商的角色,为银行提供配套服务,帮助银行向阿里平台上的商家提供贷款,尤其是在越来越多的银行开始关注小微企业贷款,但是却缺乏相应的信息积累的情况下。 “中国互联网金融的春天已经来到。”胡晓明认为,从2010年阿里的小贷公司成立第一天起,他就提出创立小贷公司的目的就是让它走向灭亡。“小贷只是过程,阿里金融真正希望做的,是用数据为网商提供更多的金融服务,用互联网的精神和技术,做更多好玩的产品。” 阿里金融要服务的,是草根客户群。无论是马云很早之前就说过的,要让小微企业的信用具备价值,或者是他最近两年频频提起的“小而美”,以及阿里未来三年规划的“双百万战略”——在淘宝平台上打造出100万个年销售额突破100万元的店家,针对的对象都是草根卖家和小微企业。 今年4月,阿里金融还将推出一项针对客户的服务,就是被称为“虚拟信用卡”的信用支付,通过与银行合作,为消费者提供1元-5000元不等的授信,银行提供资金,阿里金融则为消费者向银行提供担保。为此,2012年阿里在重庆注册了一家资本金3亿元的担保公司。 阿里金融提供的数据称,2012年,支付宝通过手机银行完成支付的成功率是38%,如果考虑到有一些客户因为担心支付不成功所以连创建交易都不敢,实际的支付成功率还要更低。 “我们没考虑要赚多少钱,只是希望让移动支付变得更快捷,结合各种各样的互联网应用,让O2O(Online to Offline)更简便。”这符合马云在今年阿里金融团队年会上所说的阿里金融业务要回归本质,即解决贸易和生活过程中的问题。 信用支付将允许用户在消费时直接用支付宝中的信用额度付费。这项功能只能在手机和平板电脑等移动客户端上使用。胡晓明在和媒体的沟通中说,PC(支付)不需要阿里金融提供服务,因为银行已经在提供很好的服务。但在手机上,需要阿里金融和银行一起合作,为更多的手机互联的客户去提供这样的服务。 理想很丰满,现实很骨感。无论“小而美”还是服务草根用户,听起来很美,真做起来,并不那么美。对阿里金融意味着,如果用和银行服务大企业同样的速度和成本服务草根企业,结果只有一个——亏钱,破产。想要赚钱,阿里金融只有一条路,批量放贷,只有这样,才能保证阿里金融的高效率和低成本。 如果把阿里金融比作一个批量服务的金融工厂,那么数据就是这间工厂最重要的生产资料。甚至连负责支付宝的彭蕾都承认,在数据挖掘等方面,阿里金融已经走在了支付宝前面。在胡晓明看来,阿里金融的核心竞争力,是其所拥有的大数据和云计算技术。 “数据是第一生产力”,胡晓明说。比较与银行等金融机构的人力资源构成,我们会发现阿里金融完全不一样的结构,在阿里金融现有300多名员工里,有超过100人是IT技术开发人员,还有接近100人是数据分析师,剩下才是传统银行里有的客户经理、财务等岗位。 阿里金融每个客户经理服务的客户数量是传统商业银行的15倍,平均每个客户经理每年能够服务300家企业。胡厂长的目标,是把这个数字继续提高到3000家,也就是说,不考虑企业规模,与银行的同行们相比,阿里金融的客户经理必须在同样的时间里,为数量为前者150倍的客户放款,而且要保证这些客户几乎都不会赖账。 “小微企业融资难是全球性的问题,只有通过互联网的思想和技术才有可能解决。”胡晓明说,利用大数据和云计算等互联网技术和思想,加上西方的管理理念,形成的风险管理能力,构成了阿里金融最核心的能力,在这方面,阿里金融相对于传统银行已经实现了质的超越。 阿里金融的贷款主要分成两类:阿里贷款和淘宝贷款,前者针对阿里巴巴B2B平台上的商家,后者针对淘宝网和天猫上的商家。所有的贷款都是订单贷款或者信用贷款,也就是说不像银行那样需要房产或者其他的抵押品。除了部分商家阿里金融会派人采用视频调研加实地考察之外,大多数时候都是客户在线申请,阿里金融通过调用客户在阿里平台上的各种数据,建立各种各样的评分卡,决定是否放贷。 阿里金融有时候甚至会考虑客户的手机号究竟是139还是186、客户的朋友圈情况,甚至包括性别,根据阿里金融开发的信用支付产品数据模型计算,潜在的获批女性用户比男性用户更容易获得信用额度。胡晓明说,阿里金融的风险控制模型中包含的客户数据种类繁多,包括客户在阿里平台上的认证信息、什么时间和谁做了生意、产品库存、订单数量、销量和交易流水的变化,以及客户被收藏、评价、投诉的情况等等。 阿里金融的年化利率是18%,但由于用互联网方式放款,允许客户随借随还,按天计息,日利率通常是万分之五或六。阿里金融提供的数据称,2012年全年,通过他们获得贷款的小微企业,实际付出的平均成本是6.7%。放款之后,阿里金融会通过支付宝等渠道监控现金流,避免客户违约。即便发生坏账,阿里金融经过各种催收之后,还有最终极的一招:清除客户在阿里平台上的账号和店铺。这些客户筛选和贷后管理措施,帮助阿里金融在批量放贷的同时,不良贷款率始终保持在1%以下。 阿里金融发现了互联网企业独有的、金融机构不能全盘复制的价值。这正是马云反复讲的,阿里金融要让用户的信用变成财富。而胡晓明希望利用大数据批量放贷,把阿里金融打造成一个可以流水线工作的现代金融服务工厂。 阿里金融公布的数据称,凭借不到100名客户经理,累计贷款总额超过500亿元,不良率不到1%,2012年其日均放款1万笔。而国内商业银行中微小企业贷款做得最成功的包商银行,2012年月均放款1.1万笔,但包商银行投入的是1300名专业信贷员。包商银行从2005年开始做额度在3000元到100万元的微小企业贷款,到2012年6月末,累计发放微小企业贷款20.9万笔,金额326亿元,不良率0.89%。截至2012年6月末,全国银行业小微企业贷款不良率是2.4%。 什么是大数据?陈宇谈论阿里金融用大数据批量放贷的效果时反问。他并不十分看好胡晓明的尝试,“从全球范围内来看,做定量化标准放贷模型的尝试一直就有,但是目前为止,还找不到特别成功的模型。”陈宇在一篇评论阿里金融的文章中说。 根据易观智库的数据,2011年和2012年,支付宝在中国第三方支付市场的份额一直保持在46%以上。艾瑞咨询的数据则显示,2012年,支付宝大约占了中国第三方移动支付的市场份额的三成。 但贷帮创始人尹飞认为,陈宇的观点有些过于保守。“阿里算是个奇葩,在阿里系统里掌握的数据基本上已经可以对用户形成判断。而且如果考虑到5年以后的发展,现在就必须进入这个领域。”贷帮从2009年开始做小额信贷,主要在湖南等地的农村地区开展业务。 艾瑞咨询分析师王维东也认为,通过大数据做金融的模式代表了未来的方向,而且近期从政策层面看,监管部门可能会对这一领域采取相对宽松的政策,以促进小微企业融资难问题的解决,“经过三五年的发展,相信路会日趋明显,渐成气候。” 其实世上本没有路,走的时间长了,才成了路。今天的舆论很容易把阿里和阿里金融捧成神。但王彤说,实际上阿里金融也走过不少弯路,甚至很多时候根本不知道路在哪里,只能坚持着,自己趟出一条路来。 从2012年开始,每个阿里金融的员工都要走一趟玄奘之路。玄奘之路就是唐僧取经途中的一段。不过真实版的唐僧取经并不像电视剧中那样得到政府支持,唐三藏也不是身份尊贵的“大唐御弟”,真实的玄奘西行是一场彻头彻尾的草根行动,甚至连政府的许可也没拿到。 “玄奘之路”的理念:理想、行动、坚持。“宁愿西行而死,不愿东归而生!” “很多人认为阿里巴巴抢了银行的生意,其实微贷业务管理和风控的成本过高,本身就不符合银行的信贷客户定位。”清华大学五道口金融学院互联网金融实验室研究总监周新旺表示,阿里目前与银行之间是“互补关系”,都是多层次资本市场体系的一部分,而非绝对的谁替代谁的问题。 阿里金融的数据显示,截至2012年底,阿里金融共为20万家客户提供了贷款,平均贷款总额度不到7万元。对于传统商业银行而言,7万元连其小微企业贷款的标准都达不到。例如小微企业贷款做得比较成功的民生银行,平均贷款额度是150万元,而招商银行则把贷款额度500万元以下的都算成小微企业。 陈宇也认为,阿里金融并没有进入银行的竞争性领域里面,更多的还是作为银行的配套,并没触及银行的根本利益。去年12月中旬实地参观过阿里金融之后,陈宇说,他对阿里金融的认识有些改变。“原来媒体上说什么‘颤抖吧,银行!’,我以为阿里金融真的要做银行,我一直认为阿里做银行是做不好的,但是阿里在它的生态系统上为客户提供金融服务,这个在逻辑上是能说得通的。” “阿里根本没有必要做银行,做了银行之后,现在所拥有的所有优势反而都会消失。”陈宇指出,即便退一万步,阿里金融做了银行,整体上和现有的银行不会形成真正的竞争关系。阿里金融和通用电气(GE)最终把金融做成完全独立的业务不同,其根基仍然在于阿里整个生态系统。他说,阿里做金融是为了电商生态系统服务的,GE是多头战略,所以它的金融能够做得和原有产业完全没有关联,但马云一直坚信的是“一生二,二生三,三生万物”。 树欲静而风不止。了解中国国情尤其是金融机构现状的人,都能够理解阿里金融的低调。但由于阿里巴巴在电商市场的份额,以及支付宝在第三方支付市场的标杆性地位,阿里金融还是早已引起了传统金融机构的注意。平安集团董事长马明哲在今年3月14日发布的年报致辞中写到,尽管2012年平安取得了不俗的业绩(净利润200亿元),但两个和他同姓的年轻朋友(马云、马化腾)的成绩让他丝毫不敢有一点沾沾自喜。“他们创造的两个数据深深地震撼了我,”马明哲说,“一个是阿里巴巴集团‘双11’的单天销售额达到人民币191亿元,另一个是腾讯的微信用户突破3亿。” 而早在2010年,在一次企业家的聚会上,招商银行行长马蔚华就指出,以支付宝为代表的第三方支付成为银行的隐忧,他当众半开玩笑半当真地问马云,“你如何看待将来支付市场的划分?如何看待将来我们兄弟之间的友情呢?”马蔚华是对互联网的能量最有了解的中国银行家,2012年整整一年,他演讲的主题总是离不开互联网对银行业的冲击,招商银行在传统银行中率先在移动支付上面投入了巨大的精力。马蔚华曾经亲自带队到苹果公司总部,试图说服苹果在手机中预装入招行的移动支付应用。 无论外界的议论如何,阿里金融的影响正在逐步从市井走向庙堂。3月13日,中国央行行长周小川在出席全国人大的一次记者会时表示,在密切关注以阿里金融为代表的互联网金融,支持在互联网金融领域的探索。4月下旬,阿里金融的办公地点,就要从杭州滨江新区搬到城西的支付宝大楼。今年2月22日,当胡晓明宣布这个消息时,台下欢呼雷动,300多名阿里金融员工的掌声、口哨声此起彼伏。从滨江搬到城西不仅意味着他们和家人终于能“从乡下进城”,更重要的是,这意味着阿里金融这个原本在阿里巴巴B2B业务内部创业的团队,正式升级成为阿里巴巴集团整个金融战略的核心力量。 阿里金融下面分设三大块业务,分别负责小贷和信用支付(包括担保公司)、保险、理财。原先淘宝网上的保险、理财产品、基金销售等业务都将并入阿里金融,此前颇受关注的马云、马明哲、马化腾等共同创立的“众安在线财产保险公司”也将由阿里金融负责对接。 创新金融事业群将与原来的支付宝分拆成的三个事业群一起,构建成即将成立的阿里小微金融服务集团。阿里小微金融服务集团将由阿里巴巴集团首席人力官彭蕾担任CEO,而胡晓明领衔的创新金融事业群,自然会是阿里小微金融服务梦的“创新工厂”。
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2015-07-21查看详情>> 金融营销是指金融机构以市场为导向,利用自己的资源优势,运用整合营销策略,把可赢利的金融产品和服务引导并销售给有选择目标的客户群体,在满足客户需要的过程中实现金融企业的利益目标,进而体现社会责任的管理活动与社会行为。 传播新命题 目前,金融行业仍面临着传播创新的难题,首当其冲的是传播形式的单一性。金融机构依然以传统媒体为主进行较为单一的传播,而随着当今社会已经进入互联网时代,大众对网络的依赖度不断加深,金融机构也要顺应社会变化,适应大众生活形态,强化互联网传播的力度。 在广告传播方面,金融企业要找到能够打动消费者的核心利益点,以及与客户沟通的适合途径。广告的诉求点不能过于单调,要有一定的区分,同时表现手法要多样化。在广告投放策略方面,可以针对目标市场与人群,精准投放,高密度轰炸;也可以大范围覆盖,拉动品牌与知名度提升。 除了常规的公关活动与广告投放,金融机构还可以结合重要事件和社会热点进行传播。借势打势,可以帮助金融机构快速推广品牌,进而促成产品业务的提升。 金融营销实践中另一个问题是媒体深度资源挖掘开发不够,资源位置、用户关注与广告内容没有形成统一。只有充分发掘媒体用户所关注的资源位置,将适合的广告内容与相关资源和用户协调统一起来,才能达到传播效果最大化。 根据以往的经验总结,金融业传播中的一个主要矛盾是金融知识专业性与大众需求通俗化之间的矛盾。金融实务有专业的体现,而大众需要通过简单的方式来了解和实践金融服务。金融机构在传播中要充分利用大众喜闻乐见、通俗易懂的形式来告知和实现服务。 新媒体机遇 互动式、体验式的网络广告让金融企业实现了与用户的直接、即时交流,不仅能给客户提供便利,并及时反馈信息,快速、方便地为特定的目标客户量身定做个性化的金融产品,利用这些信息建立起庞大而有效的资源库。 金融机构的传播目的是选择什么样的平台去把他们的品牌做到最大化。互联网在传统平台上又增加了一个新的平台,同时,互联网又具有之前所有媒体介质形态的全部形式与特点,对企业或者品牌而言,使其在宣传时又多了一个更佳的选择机会。 品牌无论选择什么样的媒介都是在做同样的一件事情--品牌效应最大化。互联网是新兴媒体,相对于传统媒体而言,金融机构选择互联网不一定就会带来高风险。重要的是,金融机构对互联网的认知与探索是否发掘到位?对互联网发掘的更深入、更透彻,就会带来良好的效果;如果未发掘到位,投入就会有偏差。 同时,互联网企业与金融机构要做深入的沟通,更好的对接。在自身专业水平不断提升的基础上,建立良好的沟通机制,更多的交流与沟通,是对互联网媒体提出的要求。例如和讯网营销团队在内部按照行业进行划分,有银行、基金、保险、外汇、期货等。目的就是要让营销人员专业化分工,熟悉各金融领域与行业,与金融机构对接到各具体业务层面。 近两年,和讯网与各大金融机构不断尝试各类营销形式,金融营销实践表现出创新、整合以及与新媒体深度合作的特点。中信银行现金管理业务推广时,通过在和讯网新开“现金管理”专区,辅以漫画形式进行传播。漫画采用《武林外传》为蓝本设计,通俗风趣,便于理解 与记忆,体现出了化繁为简的传播特点。 未来发展趋势 金融营销的基本理念已经开始影响到我国金融活动的方方面面,而且越来越广泛深入,可以清晰地梳理出我国金融营销实践将会呈现如下发展趋势: 首先,金融营销将实现从地域化向全国化,乃至全球化发展的趋势。这与金融行业的特点,以及全球经济一体化紧密相关。 其次,金融营销将实现从量到质的飞跃,因而必须从以业务拓展为核心到以客户服务为中心。要了解客户的个性化需求,从客户的角度设计并提供产品与服务,逐步实现个性化组合,满足不同客户的差异化需求。只有这样,才能实现金融营销质的飞跃。 第三,从行政及自身优势转化为自身品牌力量。中国的金融企业离不开国家及政府的扶持与管理,过去大多数金融企业具有行政或者行业垄断优势。要充分利用这些优势转化成商业模式和能量,进而塑造金融机构自身的“品牌力量”。以招商银行、平安保险为代表的股份制金融企业的迅速发展,开始挑战国有金融机构的垄断地位,因此,市场营销策略要深入到金融企业的内部。 第四,差异性与客户的认知将成为金融营销竞争力主导方向。必须引导出差异化服务,同时应以客户的认知作为金融企业营销的主导方向。中国现阶段金融产品同质化很严重,而且有高度集中的趋势。缺乏差异化,就不能让品牌得到客户的深度认同。中国与欧美企业在品牌建设上面的方法是背道而驰的:中国企业先做知名度,形成关联度,再形成认知,最后实现差异化;而欧美企业则先做出差异化,再产生关联,形成认知,进而扩大知名度,最后确定在顾客心中的形象。 如银行等现代金融机构虽然可以把营业厅开到顾客的家门口,缩短了相互之间的物理距离,但是金融机构与顾客之间的距离不是以物理距离、而是以心理距离来衡量的。拉近与顾客的心理距离才是营销工作的主导。 第五,要立足内部营销。作为服务型企业,金融机构要针对内部员工进行营销理念、思路、方法的辅导与培训。原因在于,代表金融机构与顾客打交道的均为一线员工,他们的形象、态度、素质,以及服务的细节都会对顾客产生重要的影响。好的服务取决于对服务理念的理解与执行。外部营销前先要做好内部营销。 最后,善于利用社会及公益活动强化品牌营销。企业发展到一定阶段要考虑对社会的回报,而这个社会形象会加重客户对企业的认知和认同。金融机构借助投资教育与公益活动强化品牌,对金融营销整体起到助推器的作用。 金融营销是一门需要持续研究的课题,互联网是一个无限创新的平台。在这个开放的平台上研究与尝试金融营销新成果,将会创造无穷的乐趣与奇迹。 现在大部分金融机构会选择在互联网的首页以及新闻、股票、基金频道首页投放广告,对互联网专业频道等深度资源挖掘不足。例如,股票频道中“数据”、“流量分析”等二级频道或者栏目,基金频道中基金净值查询、基金评级等数据页面,流量占到频道总流量的50%,广告投放更加精准,效果不亚于首页。 在激烈的现代金融竞争中,金融营销发挥了巨大的作用,它有助于提升金融机构的管理水平、开展集约化经营、应对复杂多变的市场环境,可以说,有效开展金融营销是金融机构提高竞争力的必要选择。
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2015-07-21查看详情>> 思源: 挖掘经营本质,在深度研究中华传统精髓、结合西方绩效系统上,开创极具中国式心智经营特点、创造力与实战效益的“人性经营”理念、实践案例融合。. 经营首在遵循宇宙定律,整合是发掘和提炼人类文明的优势基因,结合人类几千年的实战“道、法、术、器、意、行”并有机的提升和历练结晶所释! 愿景是经营的魂,使命是聚合的魄,魂魄融合,为经营之必然规律! 现代核心力必须从产业、价值链的商业逻辑上去提炼和打造、去颠覆和再生,对宏观与微观的深度提纯、构建和打造资源整合模式,为组织生存与发展的始终! 道: 生生不息、道法自然,生发为道之本质,本质为圆,能圆即“道法自然”经营之道,则为人与人、人与社会、人与自然的和谐共赢、共生之本! 经营是从规律中总结和反思,是从人类经验中感悟和思索、而思想为经营之源,源系生的逻辑、流程、结果的自然和非自然的产出! 自然与非自然必归于自然,自然的本质即如此;经营之道就是在打破平衡、修为平衡中的生生不息本源! 经营即为本质,本质在先择、择人在心,故:得人心者得天下,非得人心者失天下;人心即为人性,即为天道。人性在平衡、而不在满足,平衡之艺术、策略为过程之道! 经营在生态选择:商业生态在于定位的取舍,商业逻辑组合与自身资源分配结合“此为商业模式构建”亦为吸纳经营之本! 末为始源,即为周而复始、时空的交汇、穿插和借鉴,此为宇宙规律,经营之道在于发掘和运营规律! -------- 法: 法、即为系统,系统即为制度化与格式化,此为规则;规则须要教化,教化即为内容加理念,是制度文化;此为受众者为什么要制度、比要求制度化更重要的关键.是系统落地的根本。 人性有善、恶,需要引导和教化,法治化在于引导者甘愿受制还是----- 当深入骨髓、行为准则、惯性了为制度文化,系统文化之本,过程维系之根! 制度系统是经营道的硬件,是激励、约束人性激励的引擎,是卓越绩效必不可少最犀利的砝码,是所有组织、团体治理的根源! 法治更在于量化与落地,落地在于方式的遵从和效仿,更在于发展匹配的公正化、公平化、客观的合理化! -------- 术: 术是技能、技巧,是人与人交往谋略、是人与事结合的本体。亦是技能、技巧简述,是人类经验、思想、流程的有机结合方式。 术是生生不息、生发不息的! 权术文化诟病让简单变得复杂,经营需要化繁为简,打造具简单人性交合的相处之道,是应变与简化的基础,术的文化需要把智慧简化的做人、做事。 术的精髓在于思想交流,意见的融合,经验借鉴、方法传播共享。 技术的传接和、承载,是主导经营整合方法论、共享论利益的有机体,是休戚相关,互动关联,是信念与意志落地的根本状态------ ------- 器: 即为工具,人类文明是人类对工具运用和改造的结果,识器是先决条件,善用将为卓越绩效者的强力法则之一。 器有形、为无形之本,经营为有形至无形、至有形的周而复始、生生不息---- 器大成者,无器生有器,有器为无器过程磨砺而至,是所有经历聚合过程结果。 器之大家,天地万物无所不为其器,用规律之器,法治之器,教化之器等等等等----,无所不可为之。 一切的一切,是为不为器之所用-------- -------- 意: 精神品质,经营的品质,有生力量乏精神品质、是无获得目标的,精神品质更是梦想、使命、价值观之源,不竭动力、去不达目的、决不罢休一个持续的状态! 意志力经营在排除万难、坚持不懈决心、毅力,是空灵的萌动,是愿望的牵引,亦是承诺和广阔胸怀的意境。 是思域的感召,是人格与影响力量的经营,是所有目标、目的的深入融洽结晶。 精神在于确定对生命、对群体、对国家民族的深情眷顾和张力的延伸、延续,让影响生生不息、周而复始的---- 意境更是内涵与沉淀积蓄,厚积薄发、超越超脱、散发出无穷魅力,让美好象征、如金戈铁马、搏击厮杀,确又云淡风轻、淡的无声无息,动力的源------ -------- 行: 执行力=结果,即为商业流程、逻辑、监管良性运营可控的过程,是在计划运行、监督辅导中的目标达成。 美丽梦想、美好规纳,伟大的宏图始于抱负的落地、在于恰如其分研究分析、让思成于行,可行性筹划的细分、在时空中的切实把握、深研结晶、让目标、目的汇聚在结点上。 时代的变换,信仰的离乱,现代行为的研究、对落地提出了更多、更高的要求,不仅是科学、客观,公平、公正,不是复制、借鉴的照操照搬,是如何从简中明落要旨、解读深髓的量化,在繁复中对个体、群体的体系满足有的放矢,在执着于取舍中宽严有剂,让一切在趋势与需求中落地。 行成为结果的量化、落地的准绳,行的细节把关、惯性与破惯性的系统模式构建与打造、更是新的课题!
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2015-07-21查看详情>> 时下互联网金融如火如荼、甚嚣尘上,在互联网+时代,如何与本行业、本企业经营现状结合起来,体现差异化、凸显优势,对于很多企业发展与未来、都不得不考虑这样的问题! 互联网金融说起来也简单,就是互联网+金融!做起来也难,怎么结合自身特点实操建立具有自身特点的互联网+金融模式,还真不简单------ 首先是如何认知和有效运用大数据这个时代趋势,如何运用数据为咱们谋效益、谋福利,这需要好好梳理与整合!可是你如何借力大数据时代、通过数据流量达成与外部的有效沟通,并能实现它作为信任的基准,甚至是融资的砝码,这些年大家做平台就是这个初衷,那么多平台失败和挫折占了大多数,,就知道问题有很多了,这就要好好讲究了。 以阿里电商集团系统为代表的淘宝、天猫,亚马逊、当当、各类商城等等成功互联网公司是大鳄,是互联网企业的代表,已经圈定了大量的数据、大量的网络交易流量记录,积累成了优势和形成了自身的气候。只能通过自身的局部优势、或者看能否借力了。那要看专而精的咱优势在哪?或者还能夹缝中生存乎! 对于互联网企业与金融的竞合模式,互联网公司的金融行业渗透,服务客户群分析数据,就为接下来的进一步合作奠定了基础。 加之、移动互联网的兴盛,信息化的发达,为支付业务提供了更加便利的平台,以支付宝为龙头的业务端抢占了传统金融机构的支付业务,以余额宝为代表的理财服务,逼得传统金融机构,银行业不得不在电商及相关互联网金融、理财产品领域重新布局,哪怕天时已不在。大额的公司互联网加传统金融机构在互相渗透,网络银行、直销银行,传统银行推出的各类宝产品,电子商务类项目、凭借传统优势将逐渐垄断市场。这些状况在告诫小微企业们咱的生存空间在哪里?您能做什么?最终没有哪个行业能够逃得出第一梯队1-2家大牟、3-5家勉强生存原则现状,这就是经营之道的规律! 了解虚拟货币的兴盛、经营属性的去中心化、看看腾讯与中信银行的虚拟信用卡业务,都逼得官方不得不以非常措施调节和干预,以争取和达到市场平衡的目的。这里意味着机会,您能做什么? 看看众筹的兴起为公益和创业平台、想盈利机构都搭建了很好的舞台,好的项目、好的商业模式必然考虑到诸多阶层的利益与价值取向,形成价值链必然为中长期的发展奠定必要的根基。您想不想借力? P2P网贷,互联网金融门户,现阶段能做的无非在精而专上面做文章,时间和速率需要与资本的对接,否则已经没了生存和发展的空间! 作为互联网金融的服务特定人群,为小微企业、人人金融、民主金融,线下的诸多案例都开了个好头,现下的火热一片,迎合了国人的情感和发展的需要,对于欲借力的各行业来说,无疑是一次好的机遇,但尚需从以下几个方面入手、或者把握机遇还可切得一片蛋糕。 1、 必须有专而精,在擅长的领域精耕细作,但必须借力网络实现流量与数据的获取、作为优势积累。 2、 会营销,尤其是网络营销达成对目标客户群的吸引,增进流量、积累数据。 3、 懂得分享才能整合,不能整合是只守住自己的一亩三分地不愿跟别人分享,因此也无法谈资源整合,需要好好理透互联网精神才成。 4、 学会互联网的精神,在共享、互助、协作、公平、客观、引力去中心化这些理念中,并能亲身实践,形成圈子。 5、 既然讲互联网金融,就要懂得如何与资本的对接,资本要看行业、看定位、绩效与业绩,更要看公司的财务状况和商业模式,商业模式的一种理解就是看价值分享的程度和价值链的优化模式的组合状况来定。 6、 小微企业首先要考虑怎么活下去,然后再考虑别的,这很现实和实在,只要看看近年来小微企业的平均寿命2.5年,你就知道该如何面对现实了。 7、 专而精的小池塘里的大鱼、还是比较务实的。有理想固然难得,被兼并和收购有时候并不是一件坏事,看看多少家企业做到了IPO 了就明白了。 互联网金融东风是一种催促变革的曲调,同时要做先驱、避免做先烈,这有智慧、要懂得方式跟策略,懂得生存和发展的边界,把握好度。 这样的时代我们应该做些什么,脱离趋势就等于落后,落后就会被淘汰,不被淘汰就得根据自己的实际想辙,打造自己的出路来。
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2015-07-21查看详情>> 在互联网金融野蛮成长的当下,在众筹模式盛行推广的今天,在大家都在想借势借力的目前,如何所为、才能真正让自己获益并为将来打下坚实的根基呢? 我们研究以后发现,无论多么沸沸扬扬、热热闹闹,问题点还在商业生态规划滴定前提下来谈、如何落地才是关键。 当今时代早就是产业链与产业链,价值链与价值链之间的竞争力形成了强大的格局!我们研究和大量的市场调研数据发现,当下的机构之间合作,战略级的大家更有同感、更容易形成联盟,战术级的项目落地只是顺理成章而已,就好比战略规划与项目实操是一个概念而已,方向与结构、实操的系统流程具体计划和成熟的样板市场复制模式,这几方面都需要紧密结合方能相得益彰! 其实,O2O就是线上与线下的结合,成熟的模式多是线上开户,线下服务,线上收钱、线下增值,线上注册、资格审核,线下风控等,线上线下模式大家都比较熟悉,但目前大家更多还在点对点的运营模式,对于产业和价值链的整合自身优势谋划并借力互联网金融模式O2O落地的企业才是未来真正的赢家。 模仿现象太普遍,如何有机结合自身特点、形成经营的格局还非常欠缺。这需要企业高瞻远瞩,在经营上下大力气,一方面研透所处产业格局及掌握趋势、有的放矢,有所为、也有所不为,另方面在核心力上形成优势,才能有效结合。 企业或是在某个行业,某个产业上,还是目标客户群的体验上、只要能找到自身的优势,在品牌定位和差异化的基础上结合经营特点发力,通过构建自身的线上平台与网上资源的互动,线下的客户资源做活,培育一批忠实的粉丝,借力现下的自媒体经营基础上,构建自身产业链并能培育出一个互相补充和资源共享的合作联盟,也是当下的运营铺垫的良好时机! O2O模式的高效运营需要更多的借力网络营销,网络营销的核心在于根据目标客户的喜好和兴趣及增值为根本,能够在创新的基础上为大家带来实实在在地好处,这点就要从利益链的角度来进行规划了。 移动通信的发达,为现代企业构建了良好的经营和互动的工具,如何运用移动互联网也是企业必须要考虑到的。数亿网民,面对这么大的目标客户群,需要根据客户细分的需要而量身定做差异化的服务,逐渐形成个性化是未来的趋势和潮流。 作为现代信息高度发达的时代,服务至上的要求,在产业价值链整合的过程中,需要从专、精、深的角度介入,毕竟已经是互联网巨头和传统金融机构相互渗透的环境中,未来的中小型企业要具有生命力,或者具有价值和关联性,一定是在某个领域做到数一、数二,或者独特的差异化和价值服务,方有生存和发展的可能。 在大数据为王时代,流量,信息流、资金流、物流是与资本对接的基本条件是信息化的数据体现,是企业经营的大势所趋! O2O是互联网金融发展的必然产物,对于O2O本身来讲,除了能给目标客户群带来良好的体验和增值外,更要从竞争的格局和经营的高度上布局未来的发展,作为产业价值链的经营能力,一定在结合企业发展战略的高度上、对企业商业生态优化,对企业商业模式打造形成节点,是现在和未来经营必须考量的,这将决定企业到底能走多远,最终能否得到资本市场的亲睐,决定企业速率与效益。