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一、金字塔思维认知
（一）金字塔原理
（二）金字塔结构
1、塔尖与塔基——结论与资料
2、塔身
（1）垂直关系——概括与分类
（2）水平关系——MECE原则
（三）金字塔思维的意义
1、人类与生俱来的思维方式
2、统一解决问题的思考模式
3、作为知识管理的数据库
二、金字塔思维与公文写作
（一）文章与文体
（二）写作的一般规律
（三）公文写作的特点
1、思维特征
（1）对象化思维 （2）替代性思维 （3）金字塔思维
2、行为特征
（1）遵命性 （2）政策性 （3）急迫性 （4）规范性
 3、文体特征
（1）实用性 （2）简约性 （3）模式性
（四）金字塔思维与公文写作
  1、公文架构
（1）纵向安排
1）确定主旨，以上统下（思想、目标、结论）。
2）从上至下安排（章节、段落、句子）。
3）从下至上组织（分类、归纳、概括）。
2、公文撰写
（1）从左至右逻辑关系——彼此独立，互无遗漏。
（2）三种排序模式——1）时间序列2）结构序列3）程度序列。
3、写作规范
（1）公文材料的筛选（2）公文的字词规范
  （3）公文的语言要求（4）公文的的书面格式
三、常用公文写作训练
（一）通知
1、实训-1：以今天培训为题写一份通知
2、实案解析：通知写作中的常见错误
 3、理论讲授
（1）通知的类型与写法
（2）通知的要素与格式
（3）通知、通报、通告的异同
（二）请示与报告
1、实训-2：以日常事务为题分别写出“请示”和“报告”的标题
2、案例解析：请示与报告标题混淆的常见类型 
3、理论讲授
（1）请示与报告的不同用途
（2）请示与报告的种类与写法
（3）请示与报告的区别
  （三）会议记录与会议纪要
  1、实训-3： 分组短会并分别记录
  2、实案解析：会议记录的“记法”与标准
  3、理论讲授
（1）会议纪要的类型
（2）会议纪要的基本结构
（3）会议纪要的“要点”
（四）公函
  1、实训-4：改写一篇公函
  2、理论讲授
（1）函的种类及用途
（2）函的写法与要求
（五）讲话稿 
1、理论讲授
（1）讲话稿的特点
（2）讲话稿的构思方式
（3）讲话稿的写作技法
2、实训-5：3分钟讲话稿构置
（六）计划与总结
1、计划
（1）实训-6：写出计划的基本结构
（2）理论讲授
 1）计划的意义、种类、原则
 2）计划的写作格式及要求
3）计划的内容及编写步骤
2、总结
（1）实训-7写出总结的基本结构
  （2）理论讲授
1）总结的结构
 2）总结的写作内容与格式
 3）写好总结的“要领”
 （七）述职报告
1、述职报告的核心内容与要点
2、述职报告与工作总结的异同
3、述职报告的写作方法


注明：每次课程训练的公文种类，可根据企业需要，客户提出增减要求。