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发布日期：2016-07-21浏览：2805

课程大纲

课程对象
所有想提升沟通技能人员
课程目的
提升沟通效能
课程内容
沟通三要素
沟通从心开始
沟通的三大特征

影响沟通的三要素
如何建立有效的人际沟通
组织沟通
沟通障碍
非正式沟通