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马杰

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人力资源 绩效管理

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高管领导力实用能力训练

发布日期:2015-08-04浏览:3017

  • 课程背景

    有资料显示,针对亚洲员工的满意度调查发现:他们对本企业中管理者的领导能力表现出的不满。管理者的领导能力欠缺,将会造成我们平常看到的员工积极性不高,内部冲突不断,发展方向不明确,消极的企业文化,企业效率低下等问题。在这个竞争激烈的时代,管理者仅用制度来从事组织管理,让组织的运营有条不紊是不够的,而是要发挥自身领导力,要让员工充满激情、发挥出全部的创造力去工作。
    本课程将帮助管理者了解领导力的概念,领会领导力的真谛,并且训练学员掌握工作中的相关领导技能,从而迅速提升学员的领导能力。

    学员收获

    了解领导力的概念
    认识领导力的作用
    了解领导力的相关理论
    掌握提提升领导力的技巧

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    一、领导力概论
    1.领导与管理
    2.领导力的威力
    3.领导者的管理角色
    4.高效领导者的特点
    5.领导者的自我塑造


    二、教导下属
    1.企业提高员工素质的两个途径
    2.管理者即教练
    3.因材施教
    4.教导要点
    5.辅导面谈的四步法
    *面谈前的准备
    *确认问题与差距
    *寻求解决方案
    *总结


    三、激励人心
    1.高绩效员工的两个必备条件
    2.激励的目的
    3.常见的错误激励的方法
    4.有效激励模式及适用范围
    5.企业有效激励的方法


    四、有效授权
    1.授权的利益
    2.可以与不能授权的事项
    3.授权前的准备
    4.有效授权的四个层级
    *完全授权
    *充分授权
    *部分授权
    *教导授权
    5.授权前的六项行动
    6.授权后的监控行为


    五、化解冲突
    1.组织内部冲突的原因
    2.对待冲突的正确观念
    3.认识自己如何处理冲突
    4.处理冲突的模式
    5.处理冲突的要点
    6.区别立场、利益与需求
    7.陷入僵局时的解决办法
    8.利用冲突激发组织活力

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