- 潘岩
- 所在地: 广东省 广州
- 擅长领域: 销售技巧 销售心态 电话销售
- 所属行业:金融业 银行
- 市场价格: 17000/天 (具体课酬请与讲师沟通确定)
- 主讲课程:《客户维系与挽留技巧》、《营销实战技巧》、《投诉处理技巧》、《服务交叉营销技能提升》、《互联网背景下投诉处理技能提升》、《移动互联网时代下的电话营销实践探索》、《提升服务界面的客户感知》、《移动互联网时代下客户维系与营销脚本设计实战训练营》、《移动互联网时代下的投诉处理及舆情监控》、《呼叫中心主动交叉营销技巧》、《电话对话脚本设计》、《客户满意度管理》、《客服情绪与压力管理》、《营业厅终端营销》、《营业厅投诉处理技巧》、《营业厅服务营销》
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