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第一部分 互联网+时代中国企业战略执行解决方案
1. 1 “互联网+”的前世今生与未来大趋势
1. 2“互联网+”时代公司战略规划与运营执行的挑战与对策
1. 3 认识BSC、KPI、MBO 、EVA、OKR等战略绩效管理工具
1. 4“互联网+”时代战略绩效管理的五大特征
1. 5“互联网+”时代战略绩效管理发展趋势预测
扔掉KPI,跟着微软与Google学习OKR?
BSC、KPI、MBO 、EVA、OKR理论交锋与优缺点比较
水火不容还是整合操作?
1. 6“互联网+”时代战略绩效管理实践的成功要素
1. 7“互联网+”时代BSC+OKR实战的操作步骤
案例:深圳ABP股份、微软公司、Google、Facebook、阿里集团、福特汽车、通用汽车等
2 第二部分 公司战略地图与BSC开发
2. 1多层次企业战略与战略地图
2. 2“互联网+”时代的全球平衡计分卡协会最新研究成果
2. 3“互联网+”时代的公司使命、价值观与愿景
2. 4设定财务战略目标与指标
2. 5设定客户战略目标与指标
2. 6设定内部运营战略目标与指标
2. 7设定学习成长战略目标与指标
案例: 中国某股份有限公司战略地图
2. 8链接《战略地图》、《平衡计分卡》、《战略行动计划表》
案例: ABC多元控股集团、EDD(中国)装备、美宜佳、长安汽车、山重建机、潞安集团、美国陆军总部战略地图
圆桌会议:公司战略地图开发模拟
3 第三部分 部门与员工OKR分解
3. 1公司战略地图与部门Objectives的关系
3. 2部门Objectives(目标)设计思路——战略分解与协同分析
3. 3部门Objectives设计步骤与方法
案例一:某公司Objectives价值树分解实例
案例二:ABP科技公司Objectives协同分析
3. 4部门Key Results(关键成果)设计步骤与方法
工具:价值树、鱼骨图
案例三:ADD公司某部门KR设计
3. 5员工Objectives与KR的设计步骤与方法
3. 6 OKR模式下是否不需要进行绩效考核?
圆桌会议:绩效主义毁了索尼?
案例:某汽车公司E-NOVA-C评价案例;某装备制造企业前台OKR案例,某工程机械制造企业OKR数据收集案例
圆桌会议1:价值树模型推导OKR;2:Objectives分解为KR的实战模拟;3:OKR检查实战模拟; 4:《部门OKR表》实战演示
4 第四部分 BSC+OKR运行管理与监督
4. 1 BSC+OKR整体运行管理流程介绍
4. 2 BSC+OKR的组织保障机制
4. 3 BSC+OKR的追踪、指导与反馈
1)平衡计分卡报告系统
(OKR追踪;绿、黄、红、白灯仪表盘)
2)OKR绩效分析会议
(会议目的、准备流程、召开流程)
3)OKR述职报告
4. 4 BSC+OKR 的数据收集与操作技巧
4. 5 BSC+OKR面谈
4. 6 BSC+OKR是否与薪酬激励手段挂钩?
圆桌会议:学员所在企业的战略绩效管理运行监督体系诊断讨论
5 第五部分 “互联网+战略绩效管理”运行切换与实施
5. 1 “互联网+战略绩效管理”运行切换实施的两大阶段
5. 2 BSC+OKR运行切换实施难点解析
圆桌会议:贵企业战略绩效管理运行中问题的解决方案
5. 3“互联网+”时代战略绩效管理运行应当注意的问题
5. 4“互联网+”时代下的BSC软件
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第一部分 中国企业内控体系落地实施的巨大挑战
1. 中国企业内控体系建设落地实施的挑战
案例分析:M酒业内控体系建设落实实施案例启示
2. 中国企业内控体系失效的根本原因
案例分析:某集团公司内控与风险管理-沦落为索证的工具
3. 集团公司与单体公司内控体系建设的差异
4. 集团公司内控体系建设落实实施七步法
最佳实践:华润集团6S集团管控体系
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第二部分 集团管控模式与内控诊断
1. 认识集团管控模式?不同类别集团管控模式总结
2. 不同类型集团管控模式运作特点与优缺点
最佳实践:GE公司、洛克希德-马丁、上海国盛、宝钢集团、沙钢集团管控模式设计
分小组讨论:管控模式设计案例讨论
3. 集团管控模式与内控诊断的主要方法与工具
3.1问卷调查法;3.2一对一访谈法;3.3资料调阅法;3.4现场诊断法
4. 集团管控模式类别划分在操作局限分析与突破方法
集团管控模式解码公式:管控模式=母合分析+治理+权责划分
3
第三部分 总部价值创造与功能定位
1. 什么是母合分析?母合分析基本概念与意义?
2. 母合分析的两大操作步骤(总部价值创造与功能定位)?
3. 集团公司总部价值创造分析的三大要点
3.1管理业务协同效应;
3.2挖掘子公司经营潜力;
3.3整合战略资源。
最佳实践:华润集团的总部价值创造的思考
4. 不同类型集团管控模式下的组织功能定位
4
第四部分 母子公司治理模式设计
1. 集团与单体公司在治理模式思考上的差异?
2. 子公司管控目的与股权结构分析
3. 母子公司治理层次的划分
4. 上市公司董事会控制
案例分析:境外上市公司控制权分析
5. 诊断分析、母合分析、治理模式设计输出文件成果
5
第五部分 母子公司内控权责划分
1. 不同内控模式下内控权责划分的总体特征
2. 战略与投资决策内控权责划分
3. 财务审计内控权责划分
4. 人力资源内控权责划分
5. 企业文化与品牌内控权责划分
6. 风险管控内控权责划分
7. 供应链内控权责划分
课堂互动:内控权责划分表填写
8. 母子公司内控权责划分输出文件成果
6
第六部分 内控流程制度与组织架构优化
1. 管控模式与内控流程制度之间的关系
案例:空客公司管控模式与内控流程制度不匹配的失败——A380
2. 流程制度与集团组织架构设计四步法
2.1第一步 内控流程调研
2.2第二步 内控流程规划
2.3第三步 内控流程与组织优化设计
2.4第四步 内控流程制度与组织实施切换
3. 集团组织架构设计
管控模式与组织架构类别、集团组织架构设计原则
4. 内控流程制度与组织架构设计输出成果文件
最佳实践:集团组织架构设计案例
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第七部分 分子公司业绩评价实施
1. BSC、KPI、MBO、OKR业绩评价工具比较
2. 分子公司战略地图与BSC开发步骤
3. 分子公司业绩指标分解规则与操作技巧
4. 分子公司业绩评价实施中应当注意的问题
5. 分子公司业绩评价权重设计操作技巧
6. 分子公司业绩评价计分规则与操作技巧
7. 分子公司业绩评价与中高层短期激励机制
8. 分子公司业绩评价与中高层中长期激励机制
最佳实践:分子公司业绩评价案例
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第八部分 内控合规性文件的整合与编写
1. 内控框架与内部操作手册(总册)
2. 内控环境与内控环境操作分册(与流程手册、组织与岗位、权责划分表关系)
3. 风险评估与风险评估操作分册、风险数据库
4. 控制活动与控制活动操作分册(财务、授权审批、资产管理、运营分析、会计、预算、风险预警、绩效考核等流程制度)
5. 信息沟通与信息沟通操作分册(情报收集、信息化、反舞弊、举报投诉等内控流程制度)
6. 内部监督与内部监督操作分册(内部监督审计、专项监督审计流程制度)
7. 内控评价与内控评价报告模板
8. 最佳实践:内控合规性文件整合案例
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第一部分 互联网+时代下的“BSC+OKR”
1. 1 “互联网+”的前世今生与未来大趋势
1. 2“互联网+”时代战略绩效管理的五大特征
ü 扔掉KPI,跟着微软与Google学习OKR?
ü BSC、KPI、MBO 、EVA、OKR理论交锋与优缺点比较
ü 水火不容还是整合操作?
1. 3“互联网+”时代战略绩效管理实践的成功要素
1. 4“BSC+OKR“实战操作步骤解析
案例:深圳ABP股份、微软公司、Google、Facebook、阿里集团、福特汽车、通用汽车等
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第二部分 战略地图、BSC开发与年度报告
2. 1 “互联网+”时代的全球平衡计分卡协会最新研究成果
2. 2“互联网+”时代的公司使命、价值观与愿景年度检讨
2. 3 年底滚动修订财务战略目标与指标
2. 4 年底滚动修订目标市场定位、产品与市场增长策略、客户价值
2. 6 年底滚动修订内部运营关键战略举措
2. 7 年底滚动修订学习成长关键战略举措
2. 8 年底滚动修订平衡计分卡与战略行动计划
案例:ABC多元控股集团、EDD(中国)装备、美宜佳、长安汽车、山重建机、潞安集团、美国陆军总部战略地图
2. 4年底战略地图与BSC报告结构示例
圆桌会议:公司战略地图开发模拟
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第三部分 部门与员工OKR的年度、季度分解
3. 1公司战略地图与部门Objectives的关系
3. 2部门年度Objectives(目标)设计思路——战略分解与协同分析
3. 3部门年度Objectives设计步骤与方法
3. 4部门季度Key Results(关键成果)设计步骤与方法
工具:价值树、鱼骨图;案例三:ADD公司某部门KR设计
3. 5员工年度Objectives与季度KR的设计步骤与方法
3. 6 OKR模式下是否不需要进行绩效考核?
圆桌会议:绩效主义毁了索尼?
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第四部分 BSC+OKR运行监督体系修订
4. 1 BSC+OKR整体运行管理流程介绍
4. 2 BSC+OKR的组织保障机制
4. 3 BSC+OKR的追踪、指导与反馈
1)平衡计分卡报告系统
(战略绩效追踪;绿、黄、红、白灯仪表盘)
2)战略绩效分析会议
(会议目的、准备流程、召开流程)
3)OKR述职报告
4. 4 BSC+OKR 的数据收集与操作技巧
4. 5 BSC+OKR面谈
4. 6 BSC+OKR是否与薪酬激励手段挂钩?
圆桌会议:学员所在企业的战略绩效管理运行监督体系诊断讨论
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第五部分 年度薪资架构调整与绩效奖金池
5. 1年度薪酬策略,理解薪酬策略对于薪酬管理的指导意义?
5. 2年度职等架构修订——岗位价值评估工具介绍
5. 3年底薪资数据与福利现状的深入调研
5. 4年底薪资数据回顾分析与薪资架构设计
5. 5年底福利体系设计与调整
5. 6年底薪酬管理流程与制度调整
5. 7什么是中高层人员绩效奖金池?年底如何分配?
? 确定中高层人员绩效奖金池的类型
? 计算各绩效奖金池标准总额与分配比例
? 确定绩效奖金池的资金来源
? 设计绩效奖金池的绩效奖金的分配规则
课堂练习:年底岗位价值评估修订
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